Вот ответьте мне на вопрос, вы когда нибудь бы купили курс где вам обещают просто проработать отношения с родителями? Я думаю, что никогда, потому что вы сами сейчас задумались, а что это вообще, это отношения с моими детьми? Или с моими родителями? Или проработка позиций ребенок-взрослый по Эрику Берну? – вот хер его знает и именно такие же вопросы у всех остальных. Если бы создатели данного курса в результате обещали «наладите отношения в семье и уберете все недопонимания» – как пример, то эффект был бы в десятки раз лучше, да что там, в сотни раз, потому-что теперь становится понятно, о чем вообще идет речь, а не абстрактное представление. И к сожалению подобным желанием называть «по дебильному» свои курсы обладают 95% всех экспертов, причем в любых тематиках, от высшей математики до мастеров педикюра, эксперты которые давно варятся в своей экспертной теме уже привыкли говорить на профессиональном языке с коллегами и своим окружением, и возможно психолог, который создал курс по проработке детско-родительских отношений, тоже говорит только с коллегами, которые понимают его, но он совершенно не готов выходить в свет, пока общается на профессиональном языке. Чтобы у вас покупали, рассказывайте о своих продуктах так, чтобы суть мог понять 5-ти летний ребенок, тогда ваши курсы будут обречены на успех.
С этой проблемой в свое время столкнулся и я. На тот момент я только разобрался с воронкой продаж и в голове понимал, что нужно продолжать вести рекламу, консультации и продавать курс, но вот нужно придумать этот курс, упаковать его. Когда мы сели за стол переговоров, чтобы обсудить курс, мой эксперт мне выдал следующую формулировку «Наш курс будет называться 8 храмов женственности и мы будем прорабатывать бессознательные обиды» – я немного опешил, тогда у меня небыло опыта на это правильно реагировать и корректировать эксперта, в глубине души я понимал, что что то стремное название, но окей, была не была – это было моей ошибкой. Вскоре мы поняли, что подобное обещание вообще никаких результатов не дает, люди не понимают о каких бессознательных обидах идет речь и зачем их им нужно прорабатывать. Неделями мы запускали рекламу с лозунгом «Проработайте бессознательные обиды за 40$» но никаких результатов у нас не было, тут я почесал репу и сделал очень полезную вещь, я подумал, поставив себя на место человека, который видит эту рекламу, первый вопрос «Какие к черту обиды?». Осмысление очень важная штука, когда понимаешь ошибки, в голове что-то начинает шевелится, но у продюсера есть крайне важная задача, это донести свои мысли по маркетингу эксперту, который на 7 небе летает в своих экспертных терминах и заморочках, ему не до этого вашего «маркетинга», и поэтому когда я пришел к эксперту и сказал, что нам стоит поменять стратегию и перестать формулировать нашу рекламу со словом «обиды», наткнулся на жесткий, непримиримый негатив, эксперт яростно убеждал, что это люди не понимают, что у них обиды и травмы, что мы ведь именно с этим работаем, далее 10 минут спора и громкий хлопок дверью у меня перед носом. Что-ж, будем действовать по другому.