Название. Неожиданно, но для меня это оказалось самым сложным. Неделями ходил и не мог придумать название фирмы, не говоря уже о торговом названии клининга. В итоге назвал фирму в честь своего кота породы Сноу-шу (красивый и умный здоровяк с белыми лапами). Теперь я представляю ООО «СНОУ-ШУ». А с названием клининга помогла жена. Название «Белые лапки» показалось смелым, рискованным и необычным. Среди всех конкурентов мы выделяемся, привлекаем внимание и вызываем эмоции. Советую поступить подобным образом. Даже негодование – это эмоция, вызвав которую, потенциальный покупатель задержится именно на ваших услугах.
Зарегистрируйтесь на всех сайтах, где только можно. Это могут быть любые справочники, сайты объявлений, социальные сети, каталоги, сайты исполнителей услуг. Нужно быть везде. Даже на платных. Пусть платно, пусть это принесет лишь одного клиента за полгода, но это необходимо. На подобные объявления будет уходить первые месяцы примерно 5000 рублей. Обязательно заранее зарегистрируйтесь на сайте госзакупок как поставщик. Иногда смотрите, какие тендеры проводятся, какие требования к участникам, изучайте 44 Ф.З. (Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»). Сделайте где-нибудь напоминание: в начале каждого года обновлять Решение о крупной сделке. Позже поймете, что это и зачем напоминание.
Вывеска. Считаю, что распечатать на бумаге А4 название фирмы и прилепить на дверь скотчем – это позор, неуважение к своему делу. Потратьте 3000 рублей, закажите табличку.
Логотип. Этот пункт нужно было поставить сразу после названия. Это очень важно. По нему Вас будут узнавать клиенты. Если хотите сэкономить, можно пойти следующим путем: сейчас существуют приложения и сайты с фрилансерами. Молодые графические дизайнеры за 2000 р. сделают неплохой логотип.
Подумайте, как будете брендировать форму клинерам? Я выбрал путь нашивок. Отправил логотип фирме, занимающейся нашивками, флагами и подобной атрибутикой, заказал сразу 10 маленьких (10 на 10 сантиметров) шевронов на форму и 5 больших (15 на 15 сантиметров) на сумки. О самих сумках напишу ниже. При покупке новой формы работникам беру просто шеврон, отвожу в ближайшую швейную мастерскую, за 70 рублей пришивают куда нужно. Готово.