Как успешно общаться с кем угодно! Психология успешного общения. Научитесь эффективной коммуникации - страница 5

Шрифт
Интервал


Убеждать с осознанным видом


Наверняка все Вы следили за игрой сборной Германии по футболу на чемпионате мира 2014 года в Бразилии. Они были невероятны и непревзойденны. Эта молодая команда творила удивительные вещи и даже "выкинула" хозяев из турнира.


Эта команда вдохновила многих и приблизила нас к радости футбола. Выступление, харизма и решительность запомнились нам во время чемпионата мира.


Но что я пытаюсь сказать?


Мы реагируем на что-то. Мы реагируем на присутствие людей или групп. По своей сути, присутствие – это способность развивать самообладание и уверенность в ситуациях высокого давления. Это также способность полностью присутствовать, участвовать в моменте и не отвлекаться на несущественные вещи.


Почему это важно? Со временем Ваши результаты, качество работы, моральный дух и многое другое составят Вашу профессиональную репутацию или социальный статус. Поэтому представьте, что не только материальные вещи составляют Ваш статус, но и Ваше присутствие.


Вы можете общаться с людьми просто своим присутствием. Люди будут больше помнить Вас и больше доверять вам. Это удивительный эффект, который уже доказан некоторыми исследованиями.


Это означает, что Вы можете изменить ситуацию, создавая больше возможностей своим личным поведением. Не только на работе, но и в жизни. Вы можете и должны использовать то же самое для себя в простом повседневном общении. Другими словами – будьте неудержимы и увлекательны!


Как Вы можете это сделать? Это не то, с чем Вы либо рождаетесь, либо нет. Каждый из Вас может развивать большее присутствие – и каждый должен это делать!

Существует три основных элемента присутствия, на которых мы сейчас сосредоточимся.


Компоновка


Излучайте спокойствие и самообладание, когда возникает напряжение или становится необходимой высокая убедительность. Отражайте то, что Ваша аудитория хочет видеть и слышать.


Эффект сигнала.


Какие сигналы Вы сознательно или бессознательно посылаете своим телом и голосом? Избегайте признаков нервозности, беспокойства или, что ещё хуже, страха.


Соединение.


Создавайте связи, межличностные отношения и доверие. Хороший пример – политическая кампания. Независимо от того, где и перед кем выступает кандидат, он всегда даёт обещания и надежды, относящиеся к присутствующим. При этом его или её реальные взгляды отходят на второй план.