Хороший текст. Практический PR и Брендинг. Ничего лишнего. Только личное - страница 15

Примерно на этих же струнах души строится стратегия фримиума (от слова free). Это когда вам дают пробник аромата из последней коллекции бренда духов. И ладно, если вы просто взяли и думаете: «Что ж я с пробником – куплю нормальные духи!». А вот дело – швах, если вы не можете отказать консультанту, который уговаривает вас и уже вручил вам этот пробник.

Наш мозг привык к обмену или покупке. То есть, получая что-то просто так, мы уже на подкорке чувствуем себя должными.