Не старайтесь показаться самым умным на предприятии. Окружайте себя подчиненными, которые хотя бы в чем-то сильнее вас, – это поможет не только быстро вырасти, но и не «забронзоветь».
ПРАВИЛО 9
«Одно дело в одни руки – но лучше всех на свете»
Нередко директора при обсуждении ведут себя так, будто разбираются в любых вопросах лучше всех. Ключевое слово – «будто». Нельзя быть лучшим во всем.
Не тяните все на себе – сделайте так, чтобы в вашей команде для решения каждой задачи нашелся свой лучший специалист. Создайте собственную команду мечты, а не изображайте, что способны со всем справиться в одиночку.
И предостерегайте от подобного поведения своих подчиненных.
ПРАВИЛО 10
Будьте первым среди равных
Стремитесь привести систему управления на предприятии в состояние, при котором вы будете первыми среди равных.
Это, прежде всего, подразумевает возможность каждому члену команды обсудить проблемные вопросы и высказать альтернативное аргументированное мнение. Вместе с тем итоговое решение остается за вами – перекладывать ответственность на других нельзя (модель «Посовещались – и я решил»). Если решение противоположно рекомендациям команды, обязательно объясните причины, почему вы поступили так, а не иначе.
Данная модель хорошо работает, когда принципы всех членов команды совпадают. Ваша лидерская роль – хранитель традиций и ценностей. Вы несете ответственность за создание команды и ее единение на ценностном уровне.
При этом способы достижения целей при соблюдении принципов могут (а в некоторых случаях должны) различаться. Если команда, имея общие ценности, способна предлагать разные инструменты и мотивировать целесообразность их использования, поиск лучшего решения получится самым эффективным.
ПРАВИЛО 1 1
Делитесь успехами с командой – у победы много хозяев
Результат всегда достигается командой, поэтому успехом важно делиться со всеми ее членами. Форма может и должна быть разной:
• личная благодарность при общении;
• внутренний пиар, когда инициаторы изменений отмечаются как перед подчиненными и вышестоящими руководителями, так и семьей человека;
• материальное вознаграждение для тех, кто помог вам прийти к успеху.
Важное правило: ругаем лично, хвалим публично. Не наоборот.
ПРАВИЛО 12
Учитесь у лучших
Лучше копировать мастера, чем подмастерья.