Это и есть синергия.
Стоит только представить, что будет, если один член команды (палец руки) вдруг перестанет синхронно работать с другим членом команды (пальцем руки) по какой-то субъективной причине – компетентность недостаточная, стиль общения не нравится, дресс-код не соблюдается. Появляются взаимные претензии, и разгорается конфликт – доверие отсутствует, синергия разрушается. Функционал всей системы сразу же будет утрачен – ни написать пару строк, ни напечатать текст, ни приготовить пищу человек не сможет так, как это делалось при командной работе всех пальцев его рук.
Пример с обезьянкой, захотевшей полакомиться, ярко показывает, как действует команда (сжатый кулак) во имя одной цели.
В Африке есть племена, которые ловят обезьян, закладывая приманку в привязанный к дереву кувшин с узким горлышком. Обезьянка просовывает руку в кувшин, хватает еду, но не может ее вытащить, потому что через узкое горлышко проходит только разжатая рука (ладонь). Когда за ней приходят туземцы, она все еще держит приманку в кулаке.
Этот примитивный пример показывает, что рассогласование или примитивность действий приводят к значительной утрате дееспособности любой структуры, а в бизнесе – еще и к финансовым потерям.
Грамотное использование феномена синергии в масштабах производства или бизнеса позволяет стремительно двигаться в профильном направлении и получать хорошие дивиденды.
Пример. Почему на западе КПД производства в четыре раза превышает российское?
Зарубежные предприятия представляют собой небольшие производства конкретной узкой направленности, что позволяет выстроить процесс максимально эффективно в определенной сфере.
Одна компания что-то разрабатывает, другая – производит комплектующие, третья – собирает их в готовую продукцию. Каждый занимается своим делом. На зарубежных предприятиях очень высокая степень специализации производства.
В России большое количество предприятий работает по схеме «от добычи сырья до готового продукта». Происходит это по причине недоверия партнерам – лучше сделать как-нибудь, но самому, чем доверить ответственное дело другой компании. Такая позиция исключает синергию и, соответственно, высокую эффективность.
Невозможно профессионально делать все сразу, это нерациональная организация производства, поэтому снижаются КПД, качество продукции и общий результат деятельности.