Таким образом, рабочий состав коллектива определяет практически 100% финансового успеха компании! Проблема в том, что далеко не все руководители готовы расширять штат и делегировать задачи другим сотрудникам. Их останавливает не только желание сэкономить, но и страх, что подчиненный недостаточно эффективно справится с выполнением той или иной задачи. К тому же многие бизнесмены одержимы острым желанием все контролировать. А это очень сильно мешает построению эффективного бизнеса.
Стратегическая задача любого руководителя – это назначить нужного человека на нужное место. Ведь неправильный выбор может иметь негативные последствия как для самого человека, так и для всего бизнеса.
Например, в ноябре 2007 г. при приемке нового самолета на аэродроме авиазавода в Тулузе произошла авария, в результате которой новый самолет был полностью разрушен. Виновником аварии был признан малоопытный экипаж из Абу-Даби. Возникает логичный вопрос: почему на испытания нового самолета направили новичков?
Известны случаи, когда сам руководитель неумелым управлением и непрофессиональными действиями разрушает компанию или доводит ее до банкротства. Так могут рушиться целые корпорации и синдикаты. Отсутствие опыта и профессионализма в определенных условиях даже может стоить жизни.
Поэтому подбору и оценке персонала уделяется огромное внимание. Как не ошибиться в выборе кандидата и определить его способности и возможности на этапе рассмотрения соискателей? По каким критериям сделать выбор?
Среди множества компетенций руководитель должен выбрать самые важные, благодаря которым работа будущего сотрудника на определенной должности будет эффективной. А потом по этим ключевым параметрам оценивать кандидата.
Оценку новых сотрудников в первую очередь нужно проводить по следующим компетенциям: ответственность, интерес к делу, направленность на результат, парадигма поведения. Затем уже оценивать профессиональные компетенции, навыки, умения и знания.
Работу действующего персонала также необходимо оценивать по данным компетенциям. Это нужно делать грамотно – применять специальные методы для оценки персонала, определять возможности и особенности каждого работника.
В тех случаях, когда оценка сотрудника показывает неудовлетворительные результаты и увольнение неизбежно, его следует провести корректно. Ведь данное событие в жизни человека часто является судьбоносным, и для неподготовленного работника оно может стать катастрофой. В ряде случаев увольнение можно заменить ротацией кадров, но предварительно следует выяснить причины неуспеха недостаточно эффективных сотрудников.