Позитивные изменения. Том 2, № 1 (2022). Positive changes. Volume 2, Issue 1 (2022) - страница 14

https://clck.ru/eBY9Q

Это только некоторые из тех диджитал-инструментов, что были созданы за последний год. В целом тренд на упрощение задач, связанных с оценкой социальных проектов и программ с помощью открытых и доступных онлайн-инструментов, можно наблюдать несколько последних лет. Например, только для разработки теории изменений проекта существует порядка десяти различных программных решений, среди которых – TOCO, Dylomo, Theory Maker, Changeroo и другие.

Большинство инструментов доступно на английском языке, что облегчает их использование глобальной аудиторией пользователей, но в то же время эти инструменты требуют локализации (по крайней мере, на уровне языка) для более доступного и удобного использования на территории отдельных стран.

Кроме того, важны систематизация и понимание возможностей, ограничений и условий использования каждого из инструментов, чтобы не создавалось ощущение избыточности и хаоса и чтобы выбор инструмента, соответствующего поставленной задаче, был максимально простым. А потому логично, что разработка диджитал-инструментов оценки должна быть следствием тех затруднений, с которыми сталкивается практическая деятельность, требующая оценки воздействия социальных проектов. Проще говоря, методология и технология удобных онлайн-сервисов должна отвечать реальным запросам практики.

Performance measurement is now a necessity rather than a luxury. Without constant monitoring, tracking task completion indicators, assessing the effort input versus the achieved result, evaluating the impact of such results on a project's target audience, and self-reflection there will be no success, funding or attracting new clients and/or beneficiaries in any sphere. Thorough assessment is especially important in social sphere, because in this case performance measurement reflects real changes in the lives of people and entire communities.

Lia Sidlina

Leading Expert, Centre for Innovative Social Ecosystems, Institute of Social and Economic Design at the Higher School of Economics, ESG consultant

Natalia Gladkikh

PhD in Psychology, Leading Expert, Centre for Technological Innovations, Institute of Social and Economic Design at the Higher School of Economics