П: а неофициально?
А: я был однажды уволен три года назад.
(Резюмирование) П: это было один раз, вас больше не отстраняли»?
А: Да.
В данном случае все-же лучше было спросить: «А что случилось? В какой срок уволили»? Если ответит, что уволили одним днем, то логично спросить: «Почему работодатель не захотел вас уволить с отработкой 2 недели»?
Дежурные уточняющие вопросы: «Вы могли остаться»?
«Если бы вы не уволились, работодатель предложил бы вам уволиться»?
Прямые вопросы лучше работают, если используется точность, например, период времени, лучше всего 5 лет. Опоздания – 12 месяцев.
Неэффективно: «У вас были нарушения дисциплины»?
Эффективно: «За последний год у вас были нарушения дисциплины»?
Неэффективно: «Вы опаздывали на работу»?
Эффективно: «За последние двенадцать месяцев вы опаздывали на работу более чем на 15 минут без информирования руководителя»?
Неэффективно: «Вам приходилось быть обвиняемым по уголовным делам»?
Эффективно: «За последние пять лет вас привлекали по уголовным делам»?
Пример:
– За последние пять лет Вы употребляли алкоголь на рабочем месте без разрешения?
– За пять лет? Нет. (Точность формулировки привела к тому, что внимание кандидата направляется на сроки и он – отвечает вопросом на вопрос, уточняя вопрос).
– А когда в последний раз? (Обоснованное уточнение в виде предположения)
– Шесть лет назад, когда работал в компании «Ландшафтный дизайн».
– А какой был повод, чтобы пить на работе? (Подтверждение)
– Ну, когда заканчивали работу и появлялось свободное время.
Вопросы должны быть подготовлены сериями:
– Вы сейчас работаете?
(Если ответ «нет», то «Как долго вы ищете работу?»
Если ответ «да», то «Почему вы рассматриваете другую работу»?)
– Кто был вашим последним работодателем?
– Как долго вы у него работали?
– Какие были ваши обязанности на этой работе, какая должность?
– Почему вы оставили эту работу?
– Что касается анкеты, которую вы заполнили за период работы 5 лет, есть ли какие-то места работы, которые вы забыли указать.
– За последние пять лет вас увольняли?
– За последние пять лет к Вам были претензии, в результате которых вам пришлось уволиться?
– За последние пять лет вы нарушали дисциплину (вариант вопроса более точный: у вас были дисциплинарные взыскания)?
–За последние пять лет у Вас были материальные взыскания на работе?