На экономическую обстановку, в свою очередь, оказывает влияние политическая ситуация.
Бизнес, его участники действуют в рамках соответствующей правовой Среды (бизнес может регулироваться положениями законов о компаниях, в части продажи товаров и услуг – законом о продаже товаров и т.д. Виды законов, которые принимает парламент, могут являться следствием политической обстановки (к примеру повышенный интерес к защите окружающей среды привел к созданию партии “зеленых”).
Социально-культурная среда определяет товары, которые люди стремятся покупать, в частности отвечающие определенным вкусам и моде.
Технологическая среда отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на предпринимательство (чем больше торгово-промышленных операций автоматизировано, тем меньше спроса на рабочую силу. Это влияет на уровень занятости и заработную плату.).
Физическая или географическая среда характеризует природные условия, в которых осуществляется предпринимательство. Здесь имеется ввиду доступность сырья, энергоресурсов, климатические, сезонные условия, наличие железных дорог, автомобильных магистралей и т.д. Это все влияет на размещение предприятий и на расходы по доставке сырья, распределения продукции и т.д.
Институциональная организационно-техническая среда, характеризуемая наличием и разнообразием институтов, с помощью которых бизнес может устанавливать деловые взаимоотношения или вести коммерческие операции. Эти институты включают в себя:
банки (оказание финансовых услуг);
оптовых и розничных продавцов (предоставление услуг по распределению товаров);
специализированные фирмы и учреждения (предоставление профессиональных услуг);
учебные заведения (обучение рабочих и служащих);
агентства по изучению рынка (предоставление информации о рынке);
рекламные агентства (рекламная деятельность);
конторы по трудоустройству;
транспортные агентства (доставка товаров);
страховые компании;
коммунальные услуги;
поставщиков (снабжение сырьем, запчастями и т.д.);
средства связи и передача информации (размещение рекламы и другой информации для широкого оповещения).
В общем институциональная система образует микросреду.
А все вышеперечисленные системы – макросреду. Соответственно модель бизнеса состоит из двух блоков: макро и микросреды.
Функции бизнеса