Цифровой этикет. Как общаться на удаленке - страница 3

В этом учебнике мы рассмотрим, какие правила стоит учитывать, чтобы оставить о себе впечатление не только как о профессионале, но и как о человеке, с которым приятно иметь дело, который думает и заботится о других и который может спокойно и вежливо обозначать собственные границы.

Учебник разработан на основе опыта сотрудников компании eLearning Center. В качестве дополнения использовались открытые источники.

∞

Вам предстоит изучить:

1. Как правильно общаться с коллегами и близкими в удаленном режиме,

2. Какие инструменты можно для этого использовать и нюансы работы с ними,

3. Как правильно выбрать средство коммуникации в той или иной ситуации,

4. Как сохранить баланс работы и личной жизни при цифровом общении,

5. Как соблюдать личные границы коллег и охранять свои.

Желаем эффективного и полезного обучения!

Вы изучите разделы:

– Мессенджеры: чаты и группы

– Электронная почта

– Соцсети

После изучения вы сможете:

– Продуктивно использовать мессенджеры в работе и в жизни;

– Вести корректную деловую переписку;

– Найти верный тон для ваших публикаций в соцсетях.

∞

А теперь, прежде чем перейти к материалу, подумайте над ситуацией.

Виктории в рабочий чат практически весь день падают сообщения от коллег. В последнее время Виктория стала отвечать на эти сообщения даже во внерабочие часы: когда она вечером идет на прогулку или отдыхает с друзьями. Она хочет быть на хорошем счету. Виктория и сама может спокойно написать своему коллеге в 9 вечера, хотя рабочий день заканчивается в 19 часов. Помимо переписки, есть основные рабочие задачи, для решения которых нужны уединение и информационная тишина. Для таких задач приходится выкраивать время.