И. С. Кон утверждает, что человек с завышенной самооценкой не желает осознавать причины происходящего, которые кроются в собственной лени, ошибках, неправильном поведении, недостатке способности и знаний. В таком случае возникает эффект неадекватности (тяжелое эмоциональное состояние), который основан на устойчивом стереотипе завышенной оценки своей личности. Стоит отметить, что самооценка может быть и ниже реальных возможностей личности, то есть заниженной. Как правило, такая ситуация формирует неуверенность в себе, невозможность реализовать свои способности и возможности. Люди с заниженной самооценкой слишком критичны к себе. Они не ставят перед собой трудных задач, целей, ограничиваются обыденными, недолгосрочными планами.
Таким образом, когда самооценка человека слишком завышена или, наоборот, слишком занижена, происходит нарушение процесса самоконтроля, и как следствие, его искажение.
Исследователи утверждают, что при завышенной самооценке конфликты возникают на почве неуважительного обращения с другими людьми, пренебрежительного отношения к ним, необоснованных и слишком резких высказываний в их адрес, проявлению зазнайства, высокомерия, игнорирования чужого мнения. Это происходит потому, что низкий уровень критичности к себе мешает человеку замечать реальность.
Основой конфликтов при заниженной самооценке является чрезмерная критичность со стороны. По мнению исследователей, люди с заниженной самооценкой очень требовательны к другим, склонны замечать и подчеркивать недостатки окружающих, не прощают ошибок и промахов.
Завышенная самооценка – это показатель наличия завышенных притязаний, с переоценкой своих сил, талантов и возможностей. Заниженная самооценка – показатель низкого уровня притязаний, появляется в снижении активности, ожидании неуспеха и неудач.
Стоит отметить, что самооценка личности тесно связана с важнейшей потребностью индивида – потребностью в самоутверждении, стремлении найти свое место в жизни, утвердиться в своих собственных глазах и в глазах общества. Самооценка личности занимает центральное место в формировании личности. Направленность личности, ее возможности, деятельность, ценности составляют ядро самооценки, которое определяет специфику работы механизма самосовершенствования и саморегуляции. Самооценка как мощнейшая когниция участвует в процессе выбора мотивов поведения и как регулятор отношений выступает между личностью и другими людьми.