Миф 5. Высокие оценки по привычным показателям. Когда мы изучили традиционные показатели оценки эффективности НКО, такие как величина коэффициента накладных расходов, оказалось, что у многих из этих НКО значения далеки от оптимальных. В ряде случаев они получали по 1–2 балла из 4 возможных (по данным за 2005 год). На популярных веб-сайтах, отслеживающих рейтинги, можно увидеть, у каких НКО самый низкий коэффициент накладных расходов при внедрении программ, однако они не всегда могут сказать вам, какие из НКО оказали наибольшее влияние.
Миф 6. Большой бюджет. Мы обнаружили, что, когда дело касается влияния, размер не имеет большого значения. Некоторые из этих НКО достигли огромного влияния с помощью большого бюджета, другие же достигли не меньшего влияния со сравнительно малым. И все они используют разные стратегии фандрайзинга.
После того как мы отказались от общепринятых представлений о том, что делает великие НКО великими, мы начали понимать, что в основе вопросов нашего изначального исследования лежали ложные предпосылки. В начале работы над этим проектом мы предположили, что в этих НКО занимались ростом организаций, что и сделало их великими. Оказалось, что превращение в великую НКО не связано с выстраиванием великой организации и ее дальнейшим расширением, позволяющим охватить больше людей. В реальности слишком быстрый рост без достаточных инвестиций может привести организацию в тупик или заставить ее схлопнуться. Хотя рост организации как таковой и может считаться одной из стратегий для повышения влияния, это явно не единственный способ достижения успеха.
ШЕСТЬ ПРАКТИК ВЛИЯТЕЛЬНЫХ НКО
То, что мы узнали об этих НКО, поразило нас и заинтриговало многих опытных представителей отрасли. Мы полагаем, что обнаруженная нами структура позволяет по-новому взглянуть на социальный сектор и понять, что требуется для того, чтобы произошли социальные перемены экстраординарного уровня. Любая организация, стремящаяся увеличить социальное влияние, может использовать шесть практик, детально описываемых далее.
Секрет успеха в том, как великие организации мобилизуют каждый сектор общества – правительство, бизнес, НКО и общественность – на то, чтобы они стали силами добра. Иными словами, величие связано скорее с тем, как работают НКО за пределами своих организаций, чем с тем, как они управляют внутренней деятельностью