Учебник для преподавателей и мастеров ногтевого сервиса - страница 2

Шрифт
Интервал


Это к тому, что каждый уважающий себя мастер, будет развиваться, учиться и становиться в своей области профессионалом. А теория в нашем деле тоже очень важна.

Ну, думаю, я вас убедила.

И ещё, я всегда говорю своим ученикам: «Всё что ты не умеешь делать- это минус из твоего кармана».


Во- вторых, мы постоянно общаемся с разными людьми и с годами становимся психологами, психоаналитиками, прекрасно начинаем разбираться в людях, видя их на сквозь. Проходим своеобразную школу жизни, и это очень круто!!!


В – третьих, мы можем работать в любой стране мира, и наша профессия будет всегда востребована. Девочки и мальчики не прекратят никогда ухаживать и следить за собой до скончания веков.


В-четвёртых, мы можем планировать свой график работы, т.е. можем работать по удобному нам 2/2 или 1/1 или 6/1 или 5/2, а также работать в нескольких местах одновременно по текущему графику, совмещать преподавание и работу с клиентами.

Видите, как много вариантов. Ни каждая профессия может похвастаться таким разнообразием графиков и возможностей.

Ну что, Вы уже хотите стать мастером? Тогда приступим!!!

Глава 1

Наше обучение я хочу начать с очень животрепещущей темы, которую обычно не затрагивают на обучающих семинарах, но от неё зависит всё.

Этика мастера

В настоящее время открывается огромное количество салонов и существует большая конкуренция. Но здоровая конкуренция —это очень хороший мотиватор движения вверх, ускорение для развития и улучшения. Так вот, для того, чтобы ваш салон процветал, и клиенты с удовольствием приходили в него, необходимо придерживаться определённых норм этики общения, как в коллективе, так и с клиентами.

Этика поведения в коллективе и с клиентами.

Комфорт ваших клиентов и частота посещаемости, на прямую зависит от доброжелательного и профессионального коллектива, и вы являетесь его частью.

Придерживайтесь следующих рекомендаций и станете конкурентоспособным на все 100%:

– Каждый работник салона должен быть дружелюбным и доброжелательным как по отношению к коллегам, так и по отношению к посетителям (клиентам);

– При любой ситуации оставайтесь, в первую очередь человеком разумным. Не вступайте в конфликты, не переходите на личности, не осуждайте, не сплетничайте, не используйте в своей речи нецензурные слова, «не дружите против других».