Типичное профессиональное рукопожатие в начале встречи длится от двух до пяти секунд и обязательно сопровождается открытой улыбкой. Прощальное рукопожатие может длиться немного дольше, но правило улыбаться и в данном случае тоже никто не отменял.
Рекомендации для рукопожатия:
• Используйте только одну руку и всегда держите ее вертикально.
• Не протягивайте руки параллельно полу и ладонью вверх – это означает покорность.
• Не протягивайте руку прямо ладонями вниз, это говорит о вашей агрессивности.
Простое правило для хорошего рукопожатия: Ваши руки должны быть чистыми и ухоженными.
Теперь вы знаете, что надевать на собеседование и какие правила делового этикета необходимо соблюдать, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Но это еще не все. Как я уже писала, на собеседовании все имеет значение. В передаче информации участвуют не только слова, но и ваш язык тела. Коммуникация похожа на айсберг. Его верхушка соответствует тому, что вы говорите, а подводная часть – как вы это делаете. Как влияет язык тела на интерпретацию ваших ответов и создаваемое вами впечатление на собеседовании, вы узнаете из следующей главы.
Смысл того, что вы хотите сказать в большей мере, передается тем, как вы выглядите в момент речи, а отнюдь не вашими словами.
Аллан Пиз
Наш язык тела – это, как правило, то, о чем мы никогда не думаем или думаем в последнюю очередь. Однако это то, что наш мозг улавливает в самом начале, осознаем мы это или нет. Ваши жесты играют особенно большую роль во время собеседования. Они могут сообщить вашему интервьюеру, что вы себя некомфортно чувствуете и вряд ли справитесь с этой работой или, наоборот, вы уверены в себе и своих силах. Поэтому вы должны взять под контроль свой язык тела, чтобы выглядеть спокойными, собранными и невозмутимыми.
Либо вы управляете вашим поведением на собеседовании, либо ваше поведение управляет вами.
Влияние на собеседника формируется при взаимодействии 3 основных коммуникационных каналов:
7% – Что мы говорим? Информация: набор слов и предложений.
38% – Как мы говорим? Звук: уверенность, тембр, интонация, акцент, ударение.
55% – Что мы при этом делаем? Язык тела: взгляд, движение тела, поведение.
Невербальный язык тела является самым первым языком общения на этапах эволюции человеческой цивилизации. Люди устроены таким образом, что воспринимают и обрабатывают любую информацию в первую очередь визуально и на основе исключительно зрительного восприятия формируют образ собеседника.