Скажите честно: это про вас?
В каких ситуациях вы замечали за собой привычку «опаздывать, чтобы спешить»? Почему важно приходить вовремя? Какие преимущества имеет человек, который приходит вовремя?
21. Вежливость ничего не стоит, но много приносит.(Мэри Монтегю)
Вежливость – это слова. А слова не требуют никаких денежных трат. Немного мягкости и деликатности в речи помогут направить диалог в позитивное русло. Вежливое обращение может сдвинуть горы и добиться взаимодействия там, где грубость и агрессия не смогли справиться. С грубияном не хочется иметь дела, в отличие от воспитанного человека. Просьба всегда вызывает больше желания выполнить её, чем резкий приказ.
Для вас вежливый человек – это какой? Как именно вежливость помогает вам в общении на работе, с друзьями и семьёй? В каких ситуациях вашей жизни важно проявлять корректность в общении?
22. Не будите зверя в другом человеке. Не подвергайте себя ненужному риску.
В каждом из нас сидит первобытное существо, которое может проснуться в стрессовой ситуации. Большинство людей контролируют своего зверя, но бывают обстоятельства, когда его невозможно удержать.
Бытовые преступления, как правило, совершают люди, которые пребывают в состоянии зверя. И кто-то, находившийся рядом, этого зверя разбудил: оскорблениями или насмешками, унижениями или руганью, враньём или ненавистью.
Подумайте о собственной безопасности. Вы не знаете, как долго другой человек сможет держать под контролем своего внутреннего монстра.
И наоборот: не создавайте в своей жизни таких ситуаций, при которых ваш зверь может вырваться наружу.
Какие жизненные ситуации могут вывести вас из себя? А как бы вы хотели развернуть эти ситуации наилучшим образом для всех участников общения? Что конкретно вы можете сделать, чтобы такие неприятные ситуации больше не повторялись?
23. Беспорядочная толпа – это не армия, куча стройматериалов – это не дом.(Сократ)
А ведь даже один человек может представлять собой беспорядочную толпу: говорить одно, думать другое, делать третье. И в итоге всегда удивляться, почему полученный результат совсем не связан с его мыслями и с действиями.
Не создавайте в своей жизни таких ситуаций, при которых ваш зверь может вырваться наружу.
Мысли, эмоции, слова и дела должны быть сонаправленными. Только тогда толпа становится армией, а куча досок – домом.