При всей кажущейся простоте, ответ на этот вопрос совсем не очевиден. Причем, как для капитанов бизнеса, так и для лидеров подразделений безопасности.
Однажды, выступая на внешней конференции по вопросам предотвращения корпоративного мошенничества, я высказал мнение, что обеспечение безопасности, это процесс соревновательный и бесконечный, где на каждый новый контроль СБ, преступники изобретают новые оригинальные способы незаконного обогащения и чем эффективней инструменты выявления нарушений, тем изощрённой схемы их преодоления.
В перерыве ко мне подошел один из участников мероприятия, которым, по стечению обстоятельств, оказался бывший начальник управления ФСБ, в котором я когда-то служил и безапелляционно заявил, что соревновательность между СБ и криминалом свидетельствует о низкой квалификации сотрудников, обеспечивающих безопасность. На своем нынешнем месте работы, он выстроил эффективную систему мер, исключающую возможность не только неправомерных, но даже просто нежелательных действий.
Мое предположение, что уважаемый генерал качественно и эффективно охраняет «дыру в заборе», которую уже давно никто не использует, так как появились другие, он категорически отверг.
Как это обычно и бывает, нас рассудило время. В банке, безопасность которого обеспечивал мой бывший начальник, вскоре выявили многомиллиардную недостачу, топ-менеджмент поменяли (часть посадили), кредитная организация подверглась санации и перешла под контроль государства.
Таким образом, в некоторых случаях, за состояние защищенности, принимается ее ощущение.
Зачастую руководители предприятий, являясь бизнес-заказчиками, слабо понимают, чем занимается служба безопасности.
Как-то, отвечая на мой вопрос о задачах, коммерческий директор макрорегиона крупной федеральной компании ответил: «Сделай так, чтобы не воровали…», на замечание, что это невозможно, добавил: «Тогда, пусть воруют меньше».
Меньше – это сколько? Меньше, чем вчера? А насколько? Если на 10%, то это нормально или еще не совсем ?..
Порой, из тщеславия бизнесмены приглашают возглавить безопасность ушедшего на пенсию генерала или большого начальника из МВД, ФСБ, либо других подобных организаций. Как правило ценность таких кадров, заключается (и ограничивается) их административным ресурсом, а подчиненный аппарат создается, чтобы руководителю было кем управлять.