Далее по тексту вам могут встречаться термины, без предварительной расшифровки. Надеюсь, что интернет поможет разобраться в терминологии.
Также хочется отметить, что некоторые темы будут освещены поверхностно, но далее по тексту буду к ним возвращаться, чтобы раскрыть лучше.
Термины
Синхронизируется для простоты:
Продакт-менеджер (ПМ) – линейный сотрудник закупа.
Категорийный менеджер (КМ) – тимлид закупа, управляет несколькими Продактами.
Руководитель департамента (РД) – управляется товарным направлением и группой Категорийных.
Вендор – владелец торговой марки, который заинтересован в её продвижении. Как правило вендор не равен поставщику. (например – Samsung, LG и т.д.)
BI – системы анализа бизнес-информации. Продажи/остатки/цены и прочая аналитика
GFK – исследовательское аналитическое агентство, которое предоставляет сводную статистическую информацию о рынке (т.е. сумме других игроков и вашей компании).
Attach rate – процентное отношение продажи аксессуара и основного изделия. Например, количество чехлов для модели/количество модели смартфонов.
Стратегическое планирование
Термин стратегического планирования не очень часто встречается в работе продакта, в связи с чем зачастую воспринимается каждым по-своему. Если спросить об этом линейного закупщика, скорее всего можно услышать немало забавного.
Стратегия – это план действий в условиях неопределенности.
Т.е. это некоторая линия долгосрочного поведения, которой нужно придерживаться, когда вокруг происходит всякая фигня. Конечно, речь о небольшой и средней фигне, ибо большая фигня (или БП) – скорее всего внесет корректировку в саму стратегию.
Зачем в обычной жизни или в работе продакту может понадобиться стратегия и стратегическое мышление?
Приходя на новые категории (в новую компанию), в первую очередь, необходимо провести исследование, которое даст информацию о текущей ситуации, а именно ответит на вопросы:
Как меняется рынок страны/города по данной категории? – падает/растет/стагнирует и т.д.
Как меняются продажи твоей компании по данной категории?
Какие сегменты в категории являются ключевыми? Как меняется сплит по сегментам? Существуют ли общие тренды роста или ожидаются ли существенные изменения?
Как ведет себя брендовый сплит рынка (страны/города) и продаж компании?
Как соотносятся тенденции рынка и компании?