• Приветствие в соответствующей интонации;
• Представление cебя и предмета разговора;
• Причина (объяснение цели звонка);
• Проблема (обсуждение вопроса);
• Подведение итогов обсуждения;
• Признательность (выражение благодарности);
• Поздравление с началом деловых отношений.
Способ 1. 3 ступени стратегии продвижения продукта на рынок. Модель “3У”.
«3У» – это 3 ступени – 3 подсказки. Как подняться по трем «У»? Ответ: с основания пирамидки. Находя решение на каждом уровне вы как бы прогоняете продукт по трем цехам виртуального завода.
УДИВЛЯЙ! Равнодушие и скука никого не заставят прийти к вам на party или купить Ваш товар. Ну-ка, помигайте маячком.
Теперь признайтесь, что использовали в качестве маячка?
УПРОЩАЙ! Сокращай ненужное, усиливай главное – короче говоря, оптимизируй.
Теперь скажите, на какой идее сфокусировались?
УСИЛИВАЙ! Движение, адаптация и масштаб единого послания под особенности ЦА.
Теперь скажите, что стало стержнем вашей коммуникационной кампании?
Способ 1. Лестница бренда для нахождения объединяющего образа
Давно замечено: строя лестницу для выработки решений, преодолеваешь недоступную высоту. «Наши мысли гуляют по лестнице».
Проще начать с вопросов (они в скобках). Задаем первый вопрос и даем на него первый ответ.
Поднимаемся на ступеньку и проделываем ту же операцию. В данном случае нам хватило для преодоления 5 ступеней.
Теперь дадим названия каждой ступеньке.
Способ выполнена!
Рис. Прогулка по Лестнице бренда
Идея состоит в том, чтобы в большом множестве объектов, (хаотично собранных или по определенной теме) через их стыковки, сравнения, слияния, увидеть новый образ.
Сначала чертим Карту, где все объекты разработки и пути их развития в проекте. На Карте начинается процесс Конвекции (разогрева элементами друг друга, где по аналогии с физикой теплота циркулирует внутри объема жидкости или газа. Чем быстрее элемент движется, тем выше его кинетическая энергия). Далее важно все сопоставить для нахождения соответствий. Конгруэнтность– процесс адекватности и согласования элементов между собой. Потом мы можем сделать обоснование, описание, интерпретацию. Концепция – процесс самопонимания через комбинацию элементов. Наконец в завершение смысл переводим в визуальный ряд. Мы создаем ответ на вопрос: «А как бы все это выглядело?»