• 2 Инсайта
Как еще? Продавцы фирмы Скотта провели опрос среди покупателей: «Как еще мы можем помочь садоводам?». Покупатели пожаловались на то, что им не удается правильно засеивать и обрабатывать газоны.
Что еще? Скотт организовал курсы садоводов, а позднее ввел в продажи простое механическое устройство, получившее название «сеялка Скотта» – маленькая тачка с отверстиями, размер которых можно изменять для корректировки потоков семян или удобрений для внесения в почву.
• Результат. Скромный магазин по продаже семян превратился в лидера на рынке товаров для садоводов.
Тренировка 1. Спецзадание. Возьмите самый заурядный продуктовый минимаркет на вашей улице и «разогрейте» его!!!
Задача тоже заурядная – повышение прибыли.
Способ.
1. Напишите 5–6 ответов на вопрос «Как еще?» и напротив на вопрос «Что еще?»
2. Из всех ответов найдем те, которые хорошо очищаются от скорлупы и из них можно создать деловое предложение.
Тренировка 2. Спецзадание. Однажды снежный ураган блокировал работу аэропорта в Детройте…
Авиакомпании Northwest Airlines не удалось подвести свои самолеты к выходам, чтобы высадить пассажиров. В результате 4 тыс. человек в 30 самолетах сидели 8 часов. Правила и процедуры не позволили принять креативное решение. Высадить пассажиров на взлетно-посадочных полосах и доставить в аэропорт
Способ.
1. Напишите 5–6 ответов на вопрос «Как еще?» и напротив на вопрос «Что еще?»
2. Из всех ответов найдем те, которые хорошо очищаются от скорлупы и из них можно создать деловое предложение.
.
Способ 1. Продукт на новом рынке
Ситуация. Как-то одна известная фирма-продавец цветов по почте решила выйти на американский рынок, чтобы продавать лаванду, которой местные жители не знали.
Цель. Вывод продукта на новый рынок
Способ
1. Как-то. По Маккензи мы установили что старый продукт нужно внедрить на новый рынок: аромат лаванды на рынок, где ее не используют.
2. Что-то. Что для нас является препятствием, а что – способствует? Используем «образ жизни» как проводник внедрения
3. Зачем-то. … Дебрифинг! Как включить лаванду в образ жизни? – Какие элементы образа жизни внесут лаванду каждому американцу?
Ваше решение складывается из трех частей.
Как ни крути, есть шесть важных вопросов.
Возьмите новый лист бумаги или создайте новый текстовой документ. Напишите вверху основную тему рассказа, а затем задайте 6 основных вопросов: «кто?», «что?», «когда?», «где?», «зачем?», «как?»