Это занимательно, но большинство специалистов придавали значение этическому аспекту своего предприятия еще задолго до его основания. Вдобавок стремление поступать «правильно» является одной из причин, побуждающих к запуску собственного бизнеса. Как эти два факта связаны и как они повлияли на будущие компании? Вероятнее всего, позитивно, но это только тенденция.
Взглянув на ответы опытных экспертов, сплошь и рядом можно утверждать, что влияние благотворительности на фирменное восприятие компании среди массового поклонения не оставляет сомнений. Поводы, по которым бренды включают благотворительность в свою деятельность, у каждого свои: кто-то, беря на вооружение философию, начинает с благотворительности с первых шагов, а другие позже обретают понимание о необходимости такой работы. Но факт остается фактом: благотворительность показывает окружающим, что у компании есть средства (эффективность бизнеса) и что компания заботиться не только о себе (этика).
В дополнение к предыдущему вопросу: 90% экспертов или уже занимаются благотворительностью, или собираются начать. Мы расцениваем этот факт как эволюцию не только бизнеса, но и общества в целом. Еще 20 лет назад благотворительность могли расценить как признак слабости, однако сейчас это просто проявление заботы и ответственности.
Неоспоримый вывод наших специалистов: в бизнесе эффективность является главным фактором. В силу справедливости следует отметить, что это предопределено понятием предпринимательской деятельности, целью которой является прибыль.
Вывод состоит в том, что при ясном понимании, что важнее – эффективность или этика, эксперты все равно часто руководствуются этическими соображениями при принятии решений. Возможно, это связано с эмоциональным состоянием, которое испытывали респонденты, принимая сложные решения, или, возможно, это одни из тех решений, о которых эксперты жалеют. Чтобы более детально понять, почему эксперты поступали так и что они вообще понимают под понятиями «этика» и «эффективность», мы попросили специалистов обдумать и рассказать свои личные истории на эту тему.
Интересно узнать, как связаны эти два понятия и почему наши эксперты сделали именно такой выбор в определенной ситуации. Большинство из них поделились своими историями, поэтому давайте не будем затягивать и перейдем к ним.