Взрыв конверсии сайта услуг. 75 рабочих методик повышения конверсии сайта - страница 17
Что можно тестировать в офферах?
Мне на практике приходилось иметь дело, когда тестировались не только формулировки, но и привязки к регионам, наличию кредитов, рассрочек, указания номеров телефонов, переходы в чат-боты. А вообще с офферами можно постоянно проводить эксперименты, это пойдет только в плюс.
Есть мнение, что тестирование офферов проводится в основном на лендингах, а на корпоративных сайтах это недопустимо. Отчасти это так и есть, так как на ледингах намного проще организовать А/Б тест. Корпоративный сайт может потребовать серьезных программных доработок. Когда это делать нецелесообразно, то можно вместе с корпоративным сайтом запустить несколько лендингов по отдельным услугам и на них уже проводить тесты.
В Яндекс Метрике уже появился инструмент проведения экспериментов, в которые включено А/Б тестирование. Теперь настроить полноценный эксперимент стало намного проще. Раньше приходилось работать через Google Analytics, который не отличается особым удобством.
ЗАДАНИЕ
– Сформируйте еще один оффер и запустите эксперимент в Яндекс Метрике.
16
Добавьте Призыв позвонить в подзаголовках страницы (1/1)
– Сложность внедрения: 1 (очень легко)
– Влияние на конверсию: незначительное
С призывами в подзаголовках можно поступить по тому же принципу, что и под формами сбора заявок. Если на странице время от времени указывать призыв и номер телефона, то клиент вдруг возьмет и позвонит. Простое и изящное решение.
Пример подзаголовка с номером телефона
Важно: призыв должен быть в контексте текущего блока страницы. На примере выше идет речь о бренды стиральных машин, поэтому и призыв в подзаголовке логично связан. Согласитесь, здесь было бы неуместно указать что-то вроде «Позвоните для вызова мастера». Также важно не перегрузить страницу призывами. Они, как специи, нужны очень дозированно.
ЗАДАНИЕ
– Определите 1—2 подзаголовка на странице, где будет уместным призыв, и разместите его там.
17
Периодически устраивайте акции (1/3)
– Сложность внедрения: 1 (очень легко)
– Влияние на конверсию: среднее
Скидки и распродажи работают всегда хорошо, их использовать необходимо даже в услугах. Но нужно понимать и свою выгоду. Просто продать по сниженной цене – от этого бизнесу толку мало.