Как превратить боли клиентов в деньги. Или подробная инструкция, как убедить пациента спасти свою жизнь и здоровье - страница 3

Здесь лучше сразу выявлять 5 вторичных проблем на основе боли первого уровня.

Разберём на примере женщины, которая хочет похудеть на 30 килограммов.

Это первичный запрос – так называемая прямая боль первого очевидного уровня.

Какие у нее могут быть боли вторичного уровня?

1. Бесплодие из-за ожирения

2. Нет отношений с мужчинами или ухудшаются отношения с мужем

3. Нет карьерного роста

4. Дети могут стесняться полной мамы. Она не может быть примером для них

5. Качество жизни. Комплексы не дают быть свободной и счастливой

Что именно надо конкретизировать в данной ситуации?

– насколько женщина хочет похудеть: на 20, 30 килограмм и т. д.

– для чего хочет похудеть: чтобы нравиться мужчинам и выйти замуж, носить красивую одежду 48 размера, избавиться от комплексов и неуверенности в себе, что отрицательно проявляется на работе, карьере, личной жизни и т. д.

Перечисленные конкретные боли и надо использовать в контенте и в таргетированной рекламе. Вы должны показать, как их решить с вашей помощью.

Конкретные проблемы людей можно расписать минимум на 5 положительных результатов, которые возможно достичь с вами, как профессионалом своего дела. Когда к вам приходит человек для решения определенной проблемы, вы должны понять истинную причину, чего в итоге он хочет: похудеть на 10—20 килограммов для того, чтобы покупать красивую, а не мешковатую одежду или для него важнее здоровье. Это вы тоже можете использовать в контенте, как триггеры.

Если вы будете смотреть на боль клиента только на первом уровне, то результаты будут минимальные. Люди не покупают за высокие чеки сухие цифры, особенно там, где большая конкуренция. (Если только вы не продаете самые необходимые товары – материалы для строительства, продукты питания и т.д.). Люди идут на эмоции в контенте тех, кто им это покажет и донесет до них свою уникальность: в своей экспертизе, подаче, понимании проблем и т. д.

Когда вы продаёте свои услуги человеку, рассказывая, какие эмоции он получит в результате решения проблемы и работы с вами, вы получаете клиента.

Например, женщину, мечтающую похудеть, легче всего зацепить тем, как муж будет ей восхищаться, а не тем, что у нее ожирение II степени.

У меня в жизни была ситуация, которая меня сильно триггернула и замотивировала на дальнейшие действия.