1200 показателей KPI бизнес-процессов и примеры оптимизации - страница 11

Шрифт
Интервал


• Трудоёмкость процесса и его процедур

• Уровень автоматизации процесса и его процедур

• Уровень формализации процесса (модели и регламенты)

Контрольные показатели уровня операционного риска (ОР) для кредитных организаций – КО

Базовый набор показателей системы управления операционным риском

• Общая сумма валовых прямых и косвенных потерь от реализации событий ОР за вычетом потерь от реализации событий риска ИБ

• Доля выявленных (по количеству) в ходе оценки эффективности функционирования СУОР, проведенной подразделением, внешним экспертом или аудитором, событий ОР

• Общая сумма валовых прямых потерь, понесенных КО от реализации событий ОР за вычетом потерь от реализации событий риска ИБ

• Отношение общей суммы валовых прямых потерь от реализации событий ОР за вычетом потерь от реализации событий риска ИБ, понесенных КО за год, к базовому капиталу КО

• Отношение общей суммы валовых прямых потерь от реализации событий ОР за вычетом потерь от реализации событий риска ИБ, понесенных КО за год, к показателю объема ОР

• Отношение суммы чистых (фактических) прямых и косвенных потерь от реализации событий ОР за вычетом потерь от реализации событий риска ИБ к общему капиталу


Контрольные показатели уровня риска информационной безопасности (ИБ)

• Доля выявленных (по количеству) в ходе оценки эффективности функционирования СУОР, проведенной подразделением, внешним экспертом или аудитором, событий риска ИБ

• Доля реализованных (по количеству), то есть не предотвращенных системой ИБ, событий риска ИБ по отношению ко всем событиям риска ИБ