– Развитие мерчендайзинговых концепций: Гостиницы все чаще применяют концепции мерчендайзинга из розничной торговли для создания привлекательных и функциональных пространств. Это может включать использование расстановки товаров, освещения, дизайна интерьера и даже создание собственных магазинов сувениров или бутиков.
– Фокус на местных продуктах и опыте: Гостиницы все больше уделяют внимание местным продуктам, искусству и культурному наследию, включая их в мерчендайзинг и предлагая гостям уникальные местные опыты. Это позволяет гостиницам выделиться на рынке и предложить гостям аутентичные и памятные впечатления.
В целом, развитие мерчендайзинга в гостиничной индустрии направлено на удовлетворение потребностей и ожиданий современных гостей, интеграцию новых технологий, персонализацию и создание уникального опыта пребывания. Это помогает гостиницам привлекать и удерживать гостей, а также создавать конкурентные преимущества на рынке.
Мерчендайзинг товаров и мерчендайзинг услуг в сфере гостеприимства
Мерчендайзинг товаров и мерчендайзинг услуг в сфере гостеприимства – это процесс создания эффективной представительской среды и организации товаров и услуг в гостиницах, ресторанах, кафе и других сферах гостеприимства.
Мерчендайзинг товаров включает в себя создание привлекательной и логически продуманной внешней выкладки товаров, поощрение импульсных покупок, использование правильного освещения и дизайна для достижения оптимального визуального эффекта и стимулирования продаж. Это также включает в себя разработку эффективной системы ценовой политики, акций и сезонных предложений.
Мерчендайзинг услуг включает в себя улучшение качества обслуживания клиентов, создание привлекательной и удобной среды для гостей, эффективное использование информационных материалов и меню, а также проведение акций и мероприятий для привлечения дополнительных услуг. Это также может включать в себя использование технологий, таких как бронирование онлайн, мобильные приложения для заказа и оплаты, автоматизированные системы учета и контроля.
В обоих случаях, мерчендайзинг в гостеприимстве направлен на создание привлекательного и комфортного пространства для клиентов, увеличение продаж и улучшение общего опыта посещения.