– персонализация, черно-белое мышление
Если рассмотреть и другие когнитивные ошибки, используемые в когнитивно-поведенческой терапии, . Поэтому знание и внимательное отслеживание таких ошибок восприятия во многих случаях поможет вам лучше понять собеседника и самого себя.
11 когнитивных ошибок и их влияние на общение
Мы рассмотрим 11 основных когнитивных ошибок, которые уводят наши мысли в неверном направлении, и разберемся, что каждая из них означает.
1. Черно-белое мышление (All-or-nothing thinking).
. Такое мышление порождает модели разговора, очень распространенные в нашем обществе.
Когда на совещании в какой-либо организации человек реагирует на мнение собеседника словами «Ну, не знаю, я пока не уверен насчет вашего предложения», мы зачастую совершаем ошибку, думая: «Скажи просто «да» или «нет»!» Мы упускаем из виду другие варианты. Возможно, говорящему действительно не понравилось предложение, или он хочет еще немного подумать над ним, или он с чем-то согласен, а с чем-то нет, или у него есть предложение получше, просто он пока его не высказал. Такой максимализм заставляет нас выбирать из двух крайностей и не допускает гибкости, поэтому не помогает в построении беседы.
«Если я не наберу 100 баллов, нет смысла даже начинать».
«Если ты не за, значит, против».
→ запишите свои собственные примеры черно-белого мышления
2. Чрезмерное обобщение (Overgeneralization).
.
Человек всегда стремится к удобству и безопасности. Он хочет принимать решения быстро, не задумываясь. Возможно, для того чтобы быстро оценить ситуацию и понять, в опасности он или нет. Когда мы судим обо всем на основании одного-двух случаев, это может принести неожиданный результат. Например, если после одной совершенной ошибки (ложь) мы приклеиваем на человека ярлык (ему ни в коем случае нельзя доверять).