Поначалу клиентов было немного. Один–два, иногда три человека в неделю. Принимал я их у себя дома. Консультации проводились на диване в гостиной. Почти все платили за один час, редко за два. Хорошо, что никто не возвращал деньги за сеансы. Оставшиеся от продажи машины запасы уходили очень медленно, и я спокойно мог продолжать заниматься действительно интересным делом. В таком режиме я проработал месяца три, пока один из моих клиентов, живущий в элитном коттеджном посёлке на севере города, не рассказал своим соседям обо мне. Слухи о том, как я с лёгкостью решаю любые психологические проблемы, расползлись по посёлку очень быстро. Клиентов стало так много, что через месяц я решил увеличить стоимость одного часа до девятисот рублей. А ещё через месяц до полутора тысяч. При этом клиентов меньше не становилось, а только больше. Дошло до того, что некоторые клиенты стали сильно переплачивать, лишь бы попасть ко мне в удобный для них день. За девять тысяч любой мог забронировать себе сеанс, даже если на это время уже кто-то был записан. Я поставил себе задачу – накопить как можно больше денег, пока ажиотаж вокруг меня не утих. За полгода ценник за час консультации поднялся до шести тысяч, а за бронирование уже занятого времени – двадцати семи. Я взял в аренду небольшое помещение в бизнес-центре и обставил хорошей мебелью. Семейные пары во время сеансов сидели на большом кожаном диване чёрного цвета. А для тех, кто приходил один, я купил специальную кушетку. Клиент рассказывал мне про свои фобии и тревоги или про кризис среднего возраста. Я закидывал его клише про детские психологические травмы, влияние родителей на формирование личности и социальное давление, а сам в это время думал: «Ты серьёзно отдал мне шесть тысяч за решение проблемы, которая проблемой вовсе и не является? Достаточно прочитать об этом в интернете шесть строчек, и шесть тысяч останутся у тебя в кармане. По тысяче за каждую строчку. Два года назад за эти шесть тысяч я целую неделю пахал по двенадцать часов в день. А сейчас ты приходишь, час лежишь на кушетке и уходишь радостный, оставив мне эти деньги».
Эта работа дала мне понять, что продать можно даже «ничто», главное, чтобы нашёлся человек, готовый купить это «ничто». На самом деле, сказать так можно о чём угодно. Будь то консультации психолога или катание на аттракционах. Люди покупают эмоции, помогающие им чувствовать себя лучше. Если человек, пообщавшись со мной, избавился от своих проблем, значит, он всё сделал правильно. И неважно, что я об этом думаю, и что другие об этом думают.