Долгосрочная работа по повышению способности организации обновлять себя, решать возникающие проблемы и быстро реагировать на внешние и внутренние перемены – это:
а) организационное поведение
б) организационная культура
в) организационные изменения
г) организационное развитие
Спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей представляет собой:
а) формальную организацию
б) попустительскую организацию
в) эдхократическую организацию
г) неформальную организацию
Основные характеристики неформальной организации:
а) горизонтальное разделение труда
б) вертикальное разделение труда
в) социальный контроль
г) неформальный лидер
Поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека называется:
а) влияние
б) власть
в) лидерство
Возможность влиять на поведение других людей – это:
а) лидерство
б) власть
в) влияние
Власть, основанная на праве человека руководить другими в силу соответствующего положения в организации:
а) эталонная власть
б) экспертная власть
в) законная власть
г) власть, основанная на принуждении
Власть, которая осуществляется, когда менеджер воспринимается как носитель специальных и полезных знаний
а) эталонная власть
б) экспертная власть
в) законная власть
г) власть, основанная на принуждении
Какие методы управления самые старые:
а) административные
б) экономические
в) социально-психологические
Содержанием какой функции управления является: доведения решения до исполнителя; подборка людей для конкретной работы:
а) планирования
б) организации
в) мотивации
г) контроля
К какой из теорий мотивации относятся следующие взаимосвязи:
1) затраты труда – результаты
2) результаты – вознаграждение
3) вознаграждение – валентность
а) Модель Портера-Лоулера
б) Теория Виктора Врума
в) Теория Давида Мак Клелланда
Потребности каких уровней рассматривает Мак-Клелланд и Ф.Герцберг
а) низших
б) высших
Начальная функция управления:
а) организация
б) мотивация
в) планирование
г) контроль
Система наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям – это:
а) контроль
б) организация
в) планирование
г) мотивация
Результат конкретной управленческой деятельности менеджера – это:
а) прибыль
б) лидерство в борьбе с конкурентами
в) управленческое решение