1. У клиента есть все ресурсы для достижения его цели.
2. Коуч не может давать советы и влиять на выбор клиента.
Эти две установки противоречили моему опыту и желанию помочь клиенту достигнуть его цели. У участников тренингов, которые я проводил, часто не было даже базовых знаний о том, как действовать в разных сферах жизни. Они не знали ничего о постановке целей, о личной эффективности, семи навыках высокоэффективных людей и моделировании успешных личностей. Они не знали об успешных кейсах людей и компаний, которые достигли невероятных результатов. Большинство людей, которые приходили на тренинги и потом становились клиентами в коучинге, последний раз обучались в институте.
Помню, я работал в паре с человеком, у которого был запрос: улучшить свое здоровье. 30 минут я задавал ему вопросы. Я надеялся, что он, возможно, захочет заниматься йогой или каким-то другим спортом. Кроме того, я надеялся, что он додумается с помощью моих вопросов о системе управления временем GTD.
Я не смог настолько включить его креативность. Он не придумал GTD, как сделал до него Дэвид Аллен. Через 30 минут попыток понять, что делать, он спросил меня:
– Ты в прекрасной форме и все успеваешь. Как мне получить такие результаты?
В системе «Новый Код Коучинга» коучинг – это профессиональная помощь клиенту в постановке и достижении целей.
Я ему ответил: йога и GTD. Пройди тренинг по тайм-менеджменту и запишись на йогу.
Пять минут, и я помог ему решить его проблему. Он пошел на йогу к тренеру, которого я порекомендовал, и на тренинг по тайм-менеджменту. Я дал ему ресурсы и знания, адреса и телефоны. Мы быстро составили план действий, и он пошел его выполнять. Годы прошли, а он до сих пор меня благодарит. Информация, которую он получил от меня, стала началом нового этапа в его жизни. Я был счастлив, а он привел ко мне много клиентов.