У дефектов есть пять уровней критичности:
– блокирующий;
– критический;
– значительный;
– незначительный;
– тривиальный.
Блокирующий – дефект полностью блокирует выполнение функционала программы, и нет никакого способа его обойти.
Рассмотрим блокирующий дефект на примере программы для сложения чисел. В ней есть кнопка «Сложить», однако она заблокирована, и введя числа для сложения мы не можем их никак сложить. У нас нет возможности обойти этот дефект и каким-либо образом запустить функцию сложения в программе.
Критический – дефект блокирует выполнение функционала программы, но есть альтернативный путь для его обхода.
Рассмотрим критический дефект на примере. В программе есть кнопка «Сложить», однако она заблокирована, и введя числа для сложения мы не можем их сложить с помощью данной кнопки. Но у нас есть возможность обойти данный дефект: необходимо после ввода чисел установить курсор мыши на любое поле для ввода числа и нажать кнопку «Enter» на клавиатуре, и программа произведёт сложение.
Значительный – дефект, указывающий на некорректную работу функционала программы. Проявляется не тем, что функция не работает, а тем, что она работает неправильно.
Рассмотрим значительный дефект на том же примере программы для сложения чисел. Кнопка «Сложить» работает: мы вводим числа в поля для ввода и нажимаем на неё. Программа складывает числа и выводит результат сложения, однако при этом программа перестаёт отвечать на действия пользователя на определённое время (зависает). Через минуту программа снова начинает отвечать на действия пользователя. И так происходит после каждого сложения.
Незначительный – дефект, не относящийся к функциональности программы, очевидная проблема пользовательского интерфейса.
Пример незначительного дефекта. У программы есть кнопка, при нажатии на которую в программе очищаются все поля. В требованиях прописано, что кнопка должна именоваться «Очистить». При разработке программы указали некорректную надпись «Пусто» у кнопки. Она продолжает выполнять свою функцию, но название неверное – не соответствует требованиям.
Незначительная критичность указывается у тех дефектов, которые относятся к удобству использования программы или к интерфейсу программы.
Тривиальный – дефект, не затрагивающий функциональность программы, а также оказывающий минимальное влияние на общее качество работы программы.