Другие способы поиска продавцов недвижимости
В большинстве регионов России на момент написания книги более 90% сделок с продавцами недвижимости дают:
– поиск клиентов на сайтах-агрегаторах,
– рекомендации и повторные обращения клиентов,
– работа с «горячим и теплым кругами».
Тем не менее стоит упомянуть и оставшиеся способы, которые дают менее 10%.
Если риелтор работает в агентстве недвижимости, то в этой компании предусмотрено дежурство. На дежурстве риелтор:
– отвечает на входящие звонки и сообщения клиентов,
– предоставляет информацию о доступных объектах недвижимости,
– записывает на просмотры,
– организует встречи с продавцами и покупателями,
– проводит консультации по вопросам покупки, продажи и аренды недвижимости.
Условия дежурств риелторов в агентствах недвижимости различаются. Обычно дежурство предполагает нахождение риелтора в офисе в определенное время.
Если в компании есть статистика о большом количестве клиентов, которые обратились в компанию самостоятельно и дошли до сделки, то это агентство недвижимости предъявляет требования к дежурному. Например:
– результативность,
– удовлетворенность клиентов,
– отсутствие негативных отзывов,
– осведомленность в том или ином вопросе, который касается недвижимости.
Недостаток дежурств как способа поиска новых клиентов – низкая результативность. Многие клиенты предпочитают искать информацию о недвижимости в интернете или через знакомых, а не обращаться в агентство недвижимости напрямую. А уж если и обращаются, то с не самым простым запросом. Например, продать по дорогой цене самую непривлекательную квартиру района. И с этим запросом продавец недвижимости может обратиться сразу в несколько агентств недвижимости.
Кроме того, дежурство может быть неэффективным, если у риелтора нет достаточных навыков коммуникации и продаж.
Случайная встреча с продавцом недвижимости – еще один способ поиска клиентов, который дает хоть и небольшой результат, но системно. Поэтому бейдж риелтора стоит носить всегда и взять в привычку представляться и презентовать услуги.