***
На первом курсе института Лиза прошла практику в туристическом агентстве, которое нашла в газете объявлений. А уже на втором курсе перевелась на заочное отделение, чтобы работать. На лекции, конечно, ходить приходилось не очень часто. Всё время занимала непосредственно практическая часть – работа в туризме. Но Лиза успешно находила нужную информацию и сдавала всё самостоятельно.
Казалось, она нашла для себя выход, точнее, пока только тропинку, постепенно переходящую в дорогу. Другую дорогу, не ту, угнетающую, по которой она всегда ходит из дома и домой. На этой дороге было светло, ярко, интересно, хотя и страшно. Но это был другой страх. Это страх недостатка знаний, опыта, страх нового, страх другого мира. Поэтому к книгам и лекциям по теоретическому институтскому курсу сервиса прибавлялось всё больше семинаров, обучений, поездок и, казалось, бесконечной череды практики живого общения с коллегами и с ними – с туристами. Лиза впитывала информацию с жадностью, очень серьёзно и ответственно внимала наставлениям и работала над ошибками. Хотелось узнать всё, сразу, много. Хотелось оставаться на работе как можно дольше.
Офис турагентства находился почти на другом конце города. Лиза часто опаздывала, чем вызывала некоторое недовольство руководства и сомнения в правильности выбора в её пользу. Переполненный транспорт, в который порой было не попасть, иногда его полное отсутствие в нужное время, «радушие» соседей по автобусу, которые тоже кого-то «перемывали» и Лизу в том числе, кроме того, ошибки в работе, стеснение в общении – казалось, всё это будто пытается остановить её, свести с тропы, соединяющей с новой дорогой. Но она упорно, стиснув зубы, продолжала идти по этому пути.
Директор фирмы, в целом, благосклонно отнеслась к Лизе, поощряя её стремление к работе, прощая недочёты и спокойно корректируя ошибки начинающего молодого сотрудника. У Александры Михайловны и её мужа было два офиса в разных частях города. В одном штат был набран и довольно стабильно работал уже третий год. Лиза же пришла в новый офис, открытый всего год назад, который находился не в самом проходном месте, хоть и в «деловом квартале», на приятной небольшой улочке малоэтажных домов, соединяющей две крупные центровые площади города. Вход был похож на вход в подвальное помещение, далее через небольшой холл нужно было подняться на второй этаж по крутой, напоминающей маленькую винтовую лестнице. Но было что-то в этом расположении необычное и интересное, неудобно притягательное, но главное – уютное, как думала сама Лиза. И люди шли туда. С каждым днём всё больше и больше.