Основа профайлинга – определение базового поведения человека.
Эффективнее всего истинный профиль человека можно определить, когда он попадает в нестандартную ситуацию. Дело в том, что большинство из нас не любит лгать – обманщик, даже искусный, прекрасно осознает, что его могут поймать на лжи. Человек понимает, что если он лжет, то у этого могут быть негативные последствия, и подсознание начинает страдать, а следовательно, меняется и поведение человека.
Понимание этого сильно помогает в повседневном общении с разными людьми, и в том числе в бизнесе, в продажах, при важных переговорах.
Чтобы научиться этому, необходимо знать базовые психотипы и уметь их определять.
Прежде чем приступить к изучению психотипов людей и научиться определять их, сделай небольшое задание:
Проанализируй себя. Пока без выводов. Это важно сделать максимально честно. Можешь даже написать короткое эссе. Важно сделать это в начале воркбука, не идти дальше. На основании этой информации и ответа второго задания, ты беспристрастно диагностируешь себя и клиентов в конце книги.
Самоанализ поможет понять себя, свои сильные и слабые стороны, может, ты не тем делом занимаешься.
Мне профайлинг помог понять, что я больше предприниматель-эксперт, с сильной стороной глубокого анализа. Хотя, я пытался до этого быть важным предпринимателем, который руководит большим количеством людей. А управление людьми не является моей сильной стороной. Зато, построение систем и процессов, является. Раньше занималась моя компания – обслуживанием оргтехники, написанием сайтов, продажей ПО и чем-то еще. Оставил только одно направление, требующее высокой экспертности – аренду серверов. Мой бизнес преобразился, раньше я очень много работал при невысоком доходе, сейчас наоборот, мало работаю при двукратно большей чистой прибыли.
Здесь вопросы тебе в помощь:
1. Опиши то, как ты одеваешься: ярко или блекло, небрежно или для тебя важно опрятность и чистота, четкие формы у твоей одежды или ты предпочитаешь неформальный подход (джинсы и футболка). Нравится ли форма.
2. Вспомни, как ты жестикулируешь при общении с людьми и опиши, какие твои жесты: кистевые или широкие, жесткие рубящие или плавные.
3. Вспомни, как ты говоришь с людьми: чаще используешь глаголы или прилагательные, много ли вопросов задаешь или нет, активно участвуешь в разговоре или скорее следуешь за своим собеседником? Говоришь ли о чувствах или сразу переходишь к делу?