в) жесты, мимика, значение групп слов
13. Результат реализации определенной последовательности шагов или действий в выборе из ограниченного числа возможных альтернатив имеет место в случае:
а) запрограммированного решения
б) незапрограммированного решения
в) интуитивного решения
14. Система пожизненного найма характерна для:
а) американского менеджмента
б) японского менеджмента
в) немецкого менеджмента.
15. Эффективность принятия решений зависит от:
а) степени централизации
б) эффективного обмена информацией
16. Власть, проявляющаяся через привитые цивилизацией и культурой ценности, называется:
а) властью основанной на принуждение
б) властью через вознаграждение
в) традиционной властью.
17. Властью, основанной на харизме, считается:
а) традиционная власть.
б) власть на личном примере лидера
в) экспертная власть.
18. Эффективная передача своей точки зрения называется: