Что вас особенно радовало в этом году?
Что вас расстраивало или раздражало? Чему вы научились, благодаря «провалам»?
Достижение какой новой цели даст вам энергию и драйв?
Разговор для обсуждения бизнес-процесса:
Что в этом процессе работает отлично, чем мы можем гордиться? А что работает хорошо, не требует улучшений?
На каких этапах возникают сбои?
Что мы планируем делать, чтобы устранить сбои в процессах?
Если вы внешний фасилитатор, обязательно уточните у заказчика:
Сколько человек будет принимать участие? Сколько времени работают в команде? Сколько в среднем лет? Пол?
Ответы на эти вопросы позволят вам лучше представить команду, особенно если вы с ними еще не знакомы и ни разу не работали.
Какова ситуация вокруг тем, которые будем обсуждать? Надо ли мне знать что-то еще?