Есть люди, которые в принципе стесняются незнакомых людей, но в жизни готовы пообщаться и поговорить по душам. Но так как, всё-таки в кабинете мастер – главная позиция, почему мастер задаёт тон общения в своём кабинете, то и человек будет идти за мастером: помогать мастеру, выполнять рекомендации и т. д. Если сам мастер из себя ничего не представляет, то человек за ним никуда не пойдёт, не будет слушать, выполнять рекомендации, не будет прислушиваться и никогда не будет консультироваться, а тем более никому не рекомендуют.
Поэтому вопросы – достаточно важный компонент любой работы, который устраивает между вами и пациентом связь, и в дальнейшем, когда человеку стало лучше, на следующем этапе вы можете продолжить какую-либо беседу. Далее мастер может в процессе работы уточнять и задавать какие-либо сопутствующие вопросы, которые также будут помогать в работе, но это будет лучше, когда человек будет к мастеру предрасположен после первого сеанса.
→ молчание
Есть группа лиц, которые приходят на массаж, для того чтобы на нём отдохнуть, сбежать от реальности или другое. Это те люди, которые хотели бы, чтобы с ними работали по релакс-массажу. Но не все они хотят релакса на самом деле, есть и те, кому всё равно, как мастер будет их разминать, главное, что для себя в голове они решили, что к этому мастеру им ходить надо, и ходят. Примут все позиции мастера, выполнят рекомендации, просто не будут разговаривать с ним. Это просто тип людей такой. Эти люди устали от других людей и хотят провести это время в комфорте, тишине, спокойствии и так далее. Да, конечно, можно понять этих людей, и проводить с ними сеансы просто работы в состояние молчания. Да, изначально мастер собирает анамнез, поговорит с человеком, познакомится с ним, а далее будет молчать или попросит, чтобы мастер молчал во время работы. Человек даже может заснуть во время работы и это нормально.
Всё же люди, которые приходят для того, чтобы отдохнуть, так или иначе, при сборе анамнеза придётся с ними разговаривать, далее работать, возможно, придётся через боль и человек не получит своего релакс-массажа на первых сеансах. Он будет получать релакс-массаж тогда, когда его организм будет способен и адаптируется к работе мастера. То есть получается, что человек пришёл для того, чтобы отдохнуть, но мастер видит, что у него есть проблемы, и начинает с ними работать. В данном случае, возможно, предыдущий мастер только гладил и не видел или не замечал проблем в теле человека, а другой мастер обнаружил очаг. И когда человек пришёл отдохнуть, но у него есть боль, которая мешает ему жить и пока мастер не устранит эту боль человеку, возможно, даже будет некомфортно. Но после того, как только мастер устранит те болевые ощущения, во время массажа будут только комфортные ощущения. В этом случае человек, пройдя определённое количество сеансов, будет получать уже именно тот массаж, к которому он адаптировался у конкретного мастера. И вот этот самый данный массаж будет являться для него релакс-массажем, и нести в себе оздоровительный эффект. Эти и более нагрузки не вызывает у человека болевых ощущений. Это нагрузка необходима мышечным тканям, так как обеспечивает дополнительный приток крови.