б) степень удовлетворенности личных потребностей менеджера
в) выживание
г) производительность
Тест 11. Какие из перечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?
а) Модель Портера – Лоулера
б) теория Мак-Клелланда
в) Теория Маслоу
г) теория справедливости
Тест 12. Какие из перечисленных теорий относятся к процессуальным теориям мотивации?
а) теория ожиданий
б) теория Герцберга
в) Модель Портера – Лоулера
г) теория Мак-Клелланда
Тест 13. Содержательные теории мотивации основываются на:
а) представление о справедливости вознаграждения
б) концепции потребностей работника
в) идеи об удовлетворенности трудом
Тест 14. Конфликт в организации должен рассматриваться:
а) как нежелательное явление
б) как позитивное явление
в) как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
Тест 15. Критерием эффективности межличностной коммуникации является:
а) удовлетворенность партнеров по коммуникации
б) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения
в) доброжелательная атмосфера общения
Правильные ответы на тесты для дисциплины «Теория менеджмента» к теме «Информационно-коммуникативное обеспечение менеджмента»
Тест 1. Основная цель коммуникационного процесса:
в) обеспечение понимания информации
Тест 2. На чем базируются процессуальные теории мотивации:
в) кроме потребностей, рассматривают и ожидание людей в данной ситуации
Тест 3. В чем заключается отличительная особенность формального лидера от неформального?
в) у формального лидера есть официальные полномочия, у неформального – признание группы
Тест 4. Проследите правильность коммуникационного процесса: