– Подписчики ― дело субъективное.
Это скорее важно для тех, кто чаще продает вещи в определенной категории. Но опять же, человек с шестью подписчиками чисто интуитивно вызывает больше доверия, чем продавец без подписчиков. А продавец с тремя сотнями подписчиками вызывает неподдельный интерес. И никакого волшебства, чистая психология.
– Отзывы и оценки ― это наш рейтинг.
Хлопотное дело, но нужное. Легче получить оценку, если продавать с доставкой. Сервис сам напомнит покупателю оставить отзыв.
Если продажа очная, то рекомендую вежливо попросить человека поставить вам пятерку и написать отзыв, если он остался доволен покупкой.
Если вдруг человек поставил плохую оценку, а вы не согласны, то можно попробовать опротестовать в службе поддержке, объяснив ситуацию. Отзыв не уберут, но в рейтинге он не будет считаться ― уже хорошо.
– Количество активных и завершенных объявлений.
Из личного опыта, у меня начали активнее покупать, когда в профиле было около десяти объявлений.
А первые три, кажется, или даже пять вещей я продавала мучительно. С большим количеством отказов от сделок.
Новичкам не все доверяют, но это не повод сдаваться. Это повод приложить чуть больше усилий на первых порах.
***
Домашнее задание 2. Начинаем!
1. Организуйте место для хранения вещей на продажу и упаковки.
2. Начните создавать виртуальную «кучу продаж» (фото всего, что найдете для продажи, но не менее 10 вещей, или сразу сложите 10 найденных вещей в специально отведенном для этого месте (см. п. 1).
3. Выложите объявление на ту вещь, которую вы больше всего хотите продать (жуть, как достала; мешает, раздражает и пр.)
4 (для одиночек). Полистайте ленту, заходите в профиль по объявлениям, которые вам понравились. Обратите внимание, что именно вас зацепило в профиле продавца.
4 (если вы пришли в игру с напарником / напарниками). Подпишитесь на профили всех ваших участников игры. Поделитесь друг с другом мнением, чей профиль вызывает большее доверие и почему.
5. Посмотрите, как выглядит ваш профиль со стороны («Профиль» ― «Перейти в управление» ― справа в верху синяя надпись «Как выглядит мой профиль»). Внесите изменения, чтобы вызвать больше доверия у покупателей и продавцов.