Невербальный анализ – методическое пособие - страница 17

Приглушённый свет является важным атрибутом. Именно таковой поможет сгладить углы и снизить напряжение на сетчатку, что, в свою очередь, избавит человека от дополнительного стресса. Однако, не следует путать приглушённый свет с тусклым.

Фоновая музыка. Фоновая музыка должна быть мягкой и спокойной. Это аналогичным образом позволит снизить нагрузку на слуховые рецепторы, тем самым снизив уровень стресса и повысив шансы на положительный исход беседы.

Камин, либо же имитация такового – позволяет создать непринуждённую обстановку и расслабиться. Это устоявшееся правило, постоянно адаптирующиеся к условиям времени и культуры, но берущее свои корни ещё в первобытное время, когда приём пищи происходит у костра в пещере.

Столик круглой формы. Как и было указано, рекомендуется использование столика круглой формы для создания неофициальной, непринуждённой, равноправной беседы.

Угловая или же позиция делового взаимодействия. Именно таковые позиции смогут вам обеспечить наиболее положительный эффект в ходе взаимодействия с собеседником.

П.Экман и У.Фризен придумали термин “правила отображения” для описания того, что люди узнают, начиная с детского возраста, о необходимости управлять проявлениями конкретных эмоций в конкретных обстоятельствах. Например, в США взрослые мужчины, горожане среднего класса, следуют правилу, запрещающему им проявлять свой страх на людях. Женщины той же социальной категории до вступления в брак или до рождения детей следуют правилу, запрещающему им проявлять на людях гнев. Первоначально человек усваивает правила отображения, когда ему говорят, что можно, а чего нельзя делать, или когда он сам учится этому, наблюдая и имитируя поведение других людей без получения каких-то специальных инструкций. Усвоенные правила отображения начинают действовать как привычки. Люди размышляют о том, какое правило отображения им использовать, только оказавшись в непривычных для себя обстоятельствах (правила отображения зависят от культуры), или если не могут понять, в какой ситуации они оказались, какой должна быть их роль и чего от них ожидают.

Но бывает, что правила отображения оказываются более конкретными в запрещении какого-то выражения лица только при исполнении определенной роли или в определенной социальной ситуации. Нередко правило отображения уточняет не только запрещенную эмоцию, но также и эмоцию, которая должна ее заменить.