Авторы дают конкретные советы, честно описывая реалии работы менеджера, упоминая, например, что продажи на 80 % состоят из отказов.
Я отношу себя к тем руководителям, которые применяют большую часть этих знаний на практике – в работе своей компании.
А с тех пор, как несколько лет назад первый раз услышала от Гали концепцию трех конгруэнтностей, я постоянно транслирую эту идею своим продавцам.
Кроме того, меня поразило сравнение «качество вашей жизни – это качество вашего общения»! Просто и очень точно…
И хочется добавить, что очень понравился совет, как менеджерам снимать стресс… Спасибо за книгу!
Специалист по интернет-маркетингу, бизнес-тренер,
директор компаний «АйТи центр» и «Адверт Центр»
Катя Иволжатова
В 2005 году я возглавила коммерческий отдел регионального отделения федеральной сети телевизионных станций. На тот момент на полках книжных магазинов и в сети была американская переводная литература или книги, написанные нашими теоретиками. Авторы создали практическое руководство для тех, кто несет на себе ответственность за доходную часть бюджета. Особенно мне понравился формат общения с читателем: мнение и опыт двух лиц. Вот уж, поистине, продавать – не ракеты строить! Продавать – это совершать одни и те же шаги. Но когда знаешь дорогу, по которой идешь, и шаги просчитаны, то и путь к цели представляется не как тяжелый подъем в гору, а весенней прогулкой по венскому лесу. Поздравляю с выходом книги!
Консультант по внедрению ИТ-проектов
Татьяна Бусова
Сегодня не так часто можно встретить ситуацию, когда бизнес-книга, а тем более книга по продажам, написана совместно мужчиной и женщиной. На мой взгляд, это придает ей дополнительную ценность. В книге удачно соединены женский и мужской взгляды как на организацию продаж, так и на сами продажи. Примеры, которых в ней достаточно, все – из малого российского бизнеса, и наглядны для большинства отечественных предпринимателей. Книга написана простым и понятным языком.
Эксперт по продажам, координатор проекта
«Стратегии и тактики продаж», www.norca.ru,
главный редактор журнала «Личные продажи»
Дмитрий Норка
Несмотря на то, что продажи являются ключевым звеном в деятельности предприятия, работа отделов продаж зачастую является «вещью в себе» для первого лица и владельцев бизнеса. В жесткой конкурентной среде успех компании в продажах зачастую определяется нюансами. Понимание этих нюансов со стороны руководителя службы продаж как лидера, несомненно, может стать важным фактором, позволяющим задействовать все конкурентные преимущества организации.