Предметомизученияявляется управленческая деятельность данной организации, а именно эффективность деятельности руководителей среднего звена на данном предприятии.
Методамиисследованияявляются анализ нормативно–правовых актов, финансово–отчетных документов, изучение статистических данных отдела кадров предприятия, анкетирование персонала, анализ основной деятельности организации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, заключения, приложений, списка литературы и основной части, которая, в свою очередь, состоит из 3 разделов, в первом разделе представлена теория по заданной теме выпускной квалификационной работы, во втором разделе произведен сбор, анализ и оценка фактических данных по предприятию «Лион–трейд», а в третьем разделе предложен комплекс мер по совершенствованию управления на предприятии, а также оценен эффект от их внедрения. В заключении сделаны общие выводы по выпускной квалификационной работе, даны конкретные рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИРАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГОЗВЕНАНАПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Роль менеджерав управлениипредприятием
Менеджмент – это область управленческой и хозяйственной деятельности, направленной на достижение целей организации путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.
Повышение эффективности управления является необходимой составляющей успешной деятельности любого предприятия.
Профессия менеджера ориентирована на взаимодействие «человек – человек», это профессия преимущественно умственного труда, преобразующая социальную действительность, требующая квалифицированного труда, высокой активности и ответственности человека. На высших уровнях управления требуется абсолютная профессиональная пригодность. Основные особенности профессиональной управленческой деятельности обусловлены следующим:
неопределенностью условий принятия решений (дефицит информации и времени для выработки обоснованных критериев выбора управленческого решения);
высоким уровнем рисков, имеющих значение не только для самого руководителя, но и для подчиненного ему коллектива, а также организации в целом;
повышенной ответственностью субъекта управления за последствия принимаемых решений. В случае негативных последствий речь идет об ответственности не только административной (иногда и головной), но главным образом моральной;