Telegram, в свою очередь, выбрал путь инноваций и конфиденциальности. Это как если бы в мире кофеен неожиданно появилось заведение, где каждый столик – это отдельная комната с шумоизоляцией. Ваш разговор – только ваш разговор. И люди пошли туда за чашкой кофе и за приватностью.
Конечно же есть и примеры, когда всё пошло не так, со стратегическими целями.
Возьмём многострадальный Blockbuster. Они были королём видеопроката, но не заметили, как к ним на территорию зашёл Netflix с его стриминговыми услугами. Это как если бы владелец бани не заметил, что все его клиенты перешли в соседний аквапарк, отказывался принимать увлекательность водных горок для всей семьи и целого набора саун с бассейнами.
Или Yahoo!, которая когда-то была великаном среди поисковых систем. Но вместо того, чтобы развивать поиск, Yahoo! решила стать порталом, а Google… ну, Google, понятно, просто стал Google. Представьте, что владелец самой большого книжного магазина в городе решил, что книги скоро выйдут из моды и начал продавать вместо них сувениры. Туристы, конечно, рады, но их практически нет в городе. А читатели ушли в интернет-магазин за новыми книгами.
Теперь вы понимаете, как важно не только поставить цель, но и следить за тем, чтобы она была правильной и актуальной. Иначе можно скомкать и выбросить свой шанс, как это сделали Blockbuster и Yahoo!
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:
1. Каковы миссия и видение вашей организации или организации, которую вы хорошо знаете?
2. Проведите SWOT-анализ для этой организации.
3. Определите три стратегические цели, которые помогут организации двигаться в направлении своего видения.