Основными источниками для написания выпускной квалификационной работы являются учебники и учебные пособия, статьи из периодических изданий.
Информационной базой выпускной квалификационной работы послужили материалы отчетности ООО «Промобот».
ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОЙСИСТЕМЫ ВНУТРИФИРМЕННОГООБУЧЕНИЯ ИПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИПЕРСОНАЛАПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность и принципы обучения в системе управления персоналом
Рост значения профессионального обучения для предприятий привело к постановке системы внутрифирменного образования как к одной из первостепенных задач управления персоналом. В связи с частыми переменами в окружающей среде, требующей постоянного повышения компетенций персонала, проблема формирования системы внутрифирменного повышения квалификации кадров стала актуальной для большинства менеджеров различных компаний. Необходимость образования данной системы связана в первую очередь с тем, что современные работодатели требуют от новых кадров определенные навыки и умения, которые не дает современное профессиональное образование.
Как мировой, так и современный опыт развития персонала показал недостаточность одного лишь профессионального образования для внутрифирменных обязанностей. Нововведения и инновации как в области технологий, так и методологий требуют от персонала постоянного, непрерывного обучения, освоения смежных специальностей, а также изучения новых методов и форм работы в организации. Для организации внутрифирменное обучение является залогом конкурентоспособности, а для работника – повышение его внутрифирменного статуса и приобретение новых способностей, востребованных на внешнем рынке.
Обучение является систематическим процессом, используемым организациями для развития знаний работников, их навыков, изменения поведения или установок, чтобы повысить вклад в достижение организационных целей.
Цели внутрифирменного обучения определяют его содержание, которое характеризуется направлениями обучения. Анализ программ внутрифирменного обучения показывает, что их содержание имеет разную направленность в соответствии с разными критериями её определения.
Предмет обучения включает в себя:
знания, посредством которых сотрудник выполняет свои трудовые обязанности. Могут быть теоретическими, методическими и практическими;