Управление конфликтами - страница 48

Шрифт
Интервал



4. ОТ СТРЕМЛЕНИЯ К РЕЗУЛЬТАТУ —К СТРЕМЛЕНИЮ ПОБЕДИТЬ ПРОТИВНИКА И ДАЛЕЕ К СТРЕМЛЕНИЮ НАНЕСТИ ПРОТИВНИКУ УЩЕРБ

В большинстве случаев на ранних стадиях конфликта сторона стремится просто как можно скорее добиться успеха, она занята только своими удачами или неудачами и совершенно не думает, хорошо или плохо чувствует себя при этом вторая сторона. Эта позиция характеризуется Дойчем как «индивидуалистская ориентация» – то есть забота только о собственных интересах и полное равнодушие к судьбе другой стороны. Однако по мере эскалации конфликта расходы на участие в нем растут, и цели стороны изменяются. Теперь сторона больше всего озабочена тем, как причинить вред другой стороне, а если в дело замешаны расходы – как заставить другую сторону пострадать материально больше, чем она сама [Glasl, 1982]. За каждую каплю крови, пролитую первой стороной, вторая сторона должна «захлебнуться в крови». Таков пример соперничества в его крайних проявлениях.


5. ОТ УЧАСТИЯ НЕМНОГИХ – К УВЕЛИЧЕНИЮ РЯДОВ

Зачастую конфликт начинают пара человек, но, если они не в силах добиться своего, он постепенно перерастает в групповые действия. Если вторая сторона не идет на предложения первой и первая не в силах добиться от нее желаемого ни угрозами, ни обещаниями, в интересах первой стороны привлечь себе на помощь дополнительных участников. Чего сторона не может добиться сама, ей, возможно, удастся достичь благодаря поддержке и силам своих союзников. Всем известный пример тому из истории – создание в ходе «холодной войны» двух мощных военных союзов – НАТО и Варшавского пакта [Рубин].

2.3 Гендерные предпосылки конфликтности

Наиболее общим различием является различие пола.

В. Дильтей

Гендерная роль (англ. gender role) – поведение, нормативно ожидаемое от индивидов мужского и женского пола; другими словами, это поведение, рассматриваемое как подобающее мужчинам и женщинам [Большой псих. словарь, с. 97].

Различие гендерных, связанных с полом (от англ. gender – пол) моделей поведения часто является источником конфликтов из-за взаимного непонимания, расхождения интересов, ценностей и подходов к разрешению проблем.

Каждая женщина и каждый мужчина неповторимы, но есть немало того, что присуще женщинам больше, чем мужчинам; как и у мужчин – в отличие от женщин. Именно это имеют в виду, когда говорят о «женской» или «мужской» психологии. В соответствии с этим можно выделить вполне типичные различия, порождающие конфликты гендерного происхождения.