Мужчина бросил взгляд на жену, она ответила чуть пожав плечами и слегка наклонив голову, мол почему бы и нет, и он решительно шагнул в сторону модельки, которую преподносили, как "малый городской кроссовер".
Серега про себя усмехнулся, первый развод уже состоялся, эти машинки никакого отношения к кроссоверам не имели, и раньше продавались как спортивно-утилитарный автомобиль. Это тоже было вранье, но хоть не такое наглое, просто выдумали несуществующий класс автомобилей с большей высотой кузова.
Но потом кому-то пришло в голову, что если обозвать это "городским кроссовером", то продавать можно вдвое дороже. Серега еще помнил тот день, когда им приказали забыть прежние названия и называть "это" кроссовером, они тогда животики надорвали – кто в такое поверит, кто по такой цене купит. Но к их удивлению, и верили, и покупали – фантик важнее конфеты, это вбивают в голову любого продажника.
Следующие полчаса Серега, как учили, заливался соловьем, расписывая достоинства машины – обводил вокруг, предлагал посидеть и оценить, перескакивал с темы на тему, не давая сосредоточится на деталях, но не забывая при этом расточать обаяние даме и доверительно консультировать ее супруга. В общем, работа настоящего профессионала, который мог втюхать что угодно и кому угодно.
Все шло как по учебнику: обаять, войти в доверие, дать потрогать игрушку и ощутить ее своей и вот теперь самое сложное – не дать сорваться с крючка и заставить расстаться с деньгами.
Каждый продажник имеет рекомендованную хозяином цену, которая как правило чуть ниже заявленной на этикетке, и некую допустимую скидку, обычно небольшую. Но чем дороже и больше ты продашь, – тем больший бонус получишь, поэтому любой продавец просто так о даже информацию о скидке не озвучит.
Но реальный заработок продавца идет от продажи дополнительных опций – дополнительных комплектаций, спецпредложений, страховки, противоугонки, использования кредита и трэйд ина и т.д.
Вот здесь и разворачивается основная битва с клиентом – водя перед его носом морковкой нового автомобиля, впарить ему как можно больше дополнительных расходов, но не передавить – иначе испугается и уйдет.
Но не зря Серега пять лет этим занимался, уж он сумеет развести клиента по полной, и заработать вожделенные баллы и бонусы, мечта о собственной квартире станет еще немного ближе. И, пользуясь тем, что супружеская пара читала текст договора, он бросил на них снисходительный и торжествующий взгляд.