Систему управления персоналом можно назвать своеобразным документов, в котором отражены основы отношений сотрудников внутри организации. В разработке правил управления персоналом участвуют первые лица организации, так как именно они могут дать гарантии выполнения данных правил.
После того, как основные правила определены, следует перейти к разработке положения о персонале. Для разработки положений нужно:
Определить наиболее важные процессы;
Выделить категории сотрудников;
Разработать систему своевременного информирования персонала;
Выделить должностных лиц, которые будут нести ответственность в процессе принятия решений;
Определить аспекты регулирования трудовых отношений с персоналом.
Следовательно, положения о персонале включают в себя несколько основных процессов управления, которые необходимо упорядочить и урегулировать.
Критерии эффективности управления персоналом условно можно разделить на психологические и непсихологические. К психологическим следует отнести удовлетворенность коллективом, система мотивации персонала, самооценка коллектива и авторитет руководства. В непсихологические критерии входят: экономичность, прибыльность, нововведения, производительность.
Данные критерии можно использовать для оценки эффективности любого коллектива. Итогом работы коллектива является его эффективность, которая в свою очередь демонстрирует насколько эффективно им управляют и руководят.
Разработку и усовершенствование процессов управления персоналом необходимо сопоставить с этапами жизненного цикла работников. Следовательно, начинать целесообразно с найма персонала, далее подобрать наиболее подходящую программу адаптации, обучения, мотивации и т.д.
Хорошо проработанные правила внутреннего распорядка организации должны рассматривать вопросы:
Разработки графиков работы для сотрудников;
Условий возможных отклонений от графика работы;
Временных рамок отпусков;
Количества больничных и их оплата.
После разработки и внедрения системы управления персоналом следует осуществлять постоянный контроль и периодическое усовершенствование данной системы.
При внедрении подобной системы управления компания получает следующие преимущества:
Значительное уменьшение затрат на персонал;
Позволяет компании зарекомендовать себя как выгодного работодателя;
Повышение экономических показателей компании;