– Иду, – вздохнула девочка и нестройно поплелась в сторону большой песочницы. Предстояло сдавать норматив на прыжок в длину с разбегом, а после закономерного провала терпеть унижение. Не в первый раз. И, видимо, далеко не в последний.
После урока физкультуры Юля ушла домой, игнорируя предложение учителя остаться на тренировку и попытку сдать ещё раз.
– Лучше не станет, – буркнула девочка и ушла.
– Юлия Сергеевна, а вы уже ввели рискоориентированное мышление в практику вашей лаборатории? Новый стандарт вышел совсем недавно, времени на подготовку было мало, но всё же.
Голос немолодой проверяющей заставил чуть заметно вздрогнуть и вывел из оцепенения. Я сидела в студенческой аудитории со всех сторон обложенная бумагами, а напротив меня – Галина Михайловна. Было ясно, что ей меня жаль и каждая фраза подбиралась тщательно так, что бы не срезать мои крылья сходу. А срезать было что.
Времени потратила уйму, но вроде бы разобралась. И от того, как оценит ведущий эксперт проделанную мной работу, зависело продлят ли аккредитацию лаборатории, в которой я работаю и буду ли я наконец-то спать спокойно.
– Галина Михайловна, на вашем примере я научилась смотреть вперёд на несколько шагов. Так что паспорт рисков у меня готов. Это, конечно, ещё не окончательный вариант. Нужно будет ещё провести оценку эффективности, возможно, в рамках внутреннего аудита системы менеджмента. Да и вы, скорее всего, как опытный специалист с лёгкостью укажите на все недочёты и неровности. Буду рада любым замечаниям, которые позволят оптимизировать работу.
Я говорила с лёгкой улыбкой, которая должна была отражать моё уважение и в какой-то степени восторг. Именно эти эмоции я позволяла себе при каждой встрече с этой женщиной. И никогда не боялась. Благодаря этому суровая проверяющая превращалась в обычного человека, такого же как я. И при должном старании делилась собственными знаниями и умениями легко и без утайки. Оставалось лишь внимательно слушать и запоминать.
Нет, я не стала самым молодым генеральным директором в истории компании. Шутка. Я не стала самым успешным руководителем по качеству в истории лаборатории. Просто работала на совесть, не допуская мыслей о провале.
– Смотрите, если вы поправите систему расстановки баллов, то станет значительно легче учитывать и предполагаемые последствия каждого риска. – продолжала тем временем женщина.