Ну ладно, рассказываю подробно про опыт работы, реализованные проекты.
Чтобы определить дальнейший порядок работ и стоимость начинаю задавать технические вопросы о продукте, воронке, прогревах и пр.
И получаю максимально некомпетентные ответы от эксперта. Ну ладно, ваша задача – омолаживать лицо. Но здесь у нас вся команда, целиком. Кто-то из вас должен ведь понимать технические детали, как на самом деле устроен запуск… Но нет, и сотрудники этой школы не могут ответить на большую часть моих вопросов.
В общем, при знакомстве понимаю, что это совсем начинающие ребята, у которых пока ничего не настроено.
Как у многих новичков из инфобиза, которые еще не ударялись о суровую реальность, тонны пафоса поверх очевидного непрофессионализма и неопытности.
Определились с запросом – поделиться компетенциями, настроить техническую сторону запусков, протестировать и откорректировать воронку продаж. Ну и само собой – взять на себя продажи. Задачи понятные, реализуемые, результат предсказуем.
Первый жабий звоночек поступил при обсуждении гонорара.
– Игорь, скажите, вот как вы работаете.
– Да в общем стандартно, как и принято в инфобизе. Вот такой-то процент. У вас низкий чек – от семи до пятнадцати тысяч. Вот здесь мы берем восемь процентов, а здесь – десять.
– Да на что? Почему так много? Даже риелторы получают 2%, а где вы видели, чтобы кому-то платили 10%?! Мы известная школа и у нас много желающих поработать на нас ради портфолио.
Просто вдумайтесь. Вы просто вдумайтесь то, что какой вопрос задает эксперт, представившийся опытным владельцем онлайн-школы! Ребята, да это же общая практика, вы мелкие заказчики, никому не известны, с непопулярным продуктом. Да еще и проблемные (о чем вы сразу на входе в сотрудничество заявили). Ну не сочтите за какое-то высокомерие и снобизм с моей стороны, но диссонанс между попыткой произвести крутое впечатление и реальностью выведет из себя любого.
Далее следует новый шедевральный вопрос:
– Скажите, пожалуйста, Игорь, а вы процент берете от суммы заказов, либо же суммы оплат?
Я немножко даже опешил, потому что за пятнадцать лет, что я в инфобизнесе, я не мог себе в принципе такого представить вопроса.
– Ну разумеется от оплат. Например, если заявок на два миллиона рублей, и там будет ноль продаж. Ну как я могу взять десять процентов? Разумеется, оплачиваете то, что мы продали.