Мы, авторы этой книги, – биолог и математик, имеющие психологическое образование и свой успешный опыт в управлении, привыкли смотреть на процессы системно и хорошо знаем, что управление стрессом в проектных командах – это сильно больше, чем антистрессовые медитации. Там, где не отстроены бизнес-процессы и царит ролевая неразбериха, проблемы управления стрессом так просто не решаются.
Мы не станем углубляться в системный анализ, но на живых людей с позиции теории систем посмотрим обязательно.
Если на слове «теория» вам вдруг стало нехорошо, то придется сообщить, что эта книга призвана упростить ваши рабочие процессы и облегчить стрессовое напряжение. И для этого мы предлагаем понять, как устроены все те механизмы, которые свойственны живым командам и участникам, входящим в эти команды.
В книге мы собрали для вас действительно работающие модели, которые точно покажут ключевые точки управления живыми командами, не разгуливая вокруг да около. Кроме того, мы добавили к этому проверенные нашей многолетней практикой инструменты проектного управления, техники управления стрессом в команде и практики работы со своим психологическим состоянием.
Эта книга будет полезна:
руководителям и специалистам в области HR, которые давно заняты управленческой деятельностью и, зная, насколько стрессовой она может быть, хотят сделать взаимодействие в команде более качественным;
людям, запускающим свой бизнес с новой командой впервые, которые хотят понимать, с чем придется столкнуться и как этим управлять;
студентам, изучающим основы проектного управления и управления людьми;
бизнес-тренерам и консультантам, работающим с бизнес-аудиторией;
всем тем, кто хочет получить системное представление об управлении человеческими ресурсами в проекте и подходящий для этого инструментарий.
В процессе работы над книгой и даже задолго до этого мы очень много обсуждали нюансы, связанные с управлением проектами, командными процессами, психологией и биологией поведения человека. Мы встречались с руководителями, командами, проводили исследования и консультировали компании. И однажды поняли, что все эти живые истории и диалоги очень хорошо дополняют многие ситуации и идеи, описанные в книге, и должны остаться жить в ней. Безусловно, все имена, кроме своих, мы изменили, но остался опыт многих людей и команд, который будет полезен читателям. Мы хотим, чтобы теория не оставалась только теорией, а была освоена и применялась каждым, кто этого захочет.