Задумаемся над данными статистики из отчета Центрального банка России: за первую половину 2023-го мошенники украли у россиян более 8 млрд рублей (>8 000 000 000!), что на 33 % больше, чем за тот же период год назад. А вернуть удалось менее 5 % от всей суммы. Всего ЦБ зафиксировал 531,8 тыс. инцидентов с похищением средств – а сколько было не зафиксировано! При этом доля социальной инженерии – то есть психологического воздействия на людей, наблюдалась почти в половине случаев хищений – в 48,4 %. А это значит, что если человек не интересуется психологией и не знает, как работает его мозг, то он не может в достаточной степени защитить себя от мошенников. Именно поэтому в данной книге будет уделено большое внимание анализу психологических механизмов обмана – чтобы вы понимали, на какие болевые точки воздействуют мошенники, чтобы завладеть вашими средствами.
Многие помнят, как в конце девяностых – начале двухтысячных годов Россия проходила через сильнейший кризис морали, когда коммунистическая модель поведения была отброшена, а капиталистическая еще не сформировалась. В эти «лихие 90-е» обман присутствовал на каждом шагу: многочисленные аферисты обманывали честных граждан и государство, государство вводило в заблуждение честных граждан, а те, сняв розовые очки, потихоньку учились обманывать государство. Во втором десятилетии XXI века самые отъявленные мошенники переселились в места не столь отдаленные, а граждане, пострадавшие от наиболее типичных случаев «развода», перестали так легко на него попадаться. Однако это не означает, что обман исчез из нашей жизни, просто, как сказал бы доктор, острая форма сменилась хронической. За последние годы стала другой и точка приложения обмана: он все больше переходит в интернет и систему онлайн-платежей.
Так, в сентябре 2022 года портал SuperJob проводил опрос, в котором хотел узнать, насколько часто россияне сталкиваются со звонками от подозрительных лиц. Оказалось, что 10 % россиян становились жертвой телефонных мошенников и при этом теряли деньги и/или имущество, а 6 % попадались на уловки аферистов два и более раза. Частота, с которой аферисты проверяют на прочность наших сограждан, поражает. Согласно этому опросу, 14 % россиян ежедневно сталкиваются с мошенническими телефонными звонками, 26 % опрошенных сказали, что их беспокоят несколько раз в неделю, 24 % – пару раз в месяц, 15 % россиян телефонные мошенники звонят несколько раз в год, и только 9 % респондентов утверждают, что ни разу не принимали подозрительных телефонных звонков.